今年以来，区人社局劳动保障监察大队紧紧围绕全区人社工作大局， 为打造劳动保障执法一流营商环境，坚持“宣传、服务、监察、维权”的工作理念，以维护劳动者合法权益为宗旨，努力提高企业和劳动者的服务水平和获得感，打造优质的劳动力市场监管环境。

　　加大宣传力度。充分运用多种宣传媒介，广泛宣传劳动保障法律法规，增强用人单位依法用工的法律意识，加大对劳动保障法律法规和政策的宣贯力度，通过开展送法进乡镇、进企业、进园区、进工地活动，组织各类培训100余人次，发放宣传资料500余份，积极开展法律宣传和用工指导服务系列活动，增强“人人都有责任、人人都是环境”的理念。

　　提高执法效率。全体人员恪尽职守，为当事人提供高效、温暖的服务，精简办事手续，优化办事流程，采取轻微案件现场办、一般案件及时办、重大案件慎重办，致力提供一站式快捷服务，努力营造便捷、高效、公开、透明的劳动力市场环境。

　　畅通执法渠道。开通案件处理“绿色通道”，降低农民工通过司法、法律途径维权诉讼的门槛，发生突发群体性讨薪事件，监察员第一时间到达现场，第一时间控制事态，及时通知相关成员单位，密切配合，灵活处置，确保我区劳动关系和谐稳定。

　　维护劳动关系。严格贯彻落实省、市、区关于构建和谐劳动关系及完善多元处理机制的文件精神，围绕调解仲裁“四化”建设及劳动监察“双随机、一公开”机制，稳妥处理各类劳动人事争议案件，有效地维护了用人单位和劳动者的合法权益。截至目前，处理举报投诉案件99起，涉及劳动者345人，涉及金额311.17万元。依法下达限期整改指令书3起。引导通过司法援助维权案件9起，涉及劳动者78人，涉及金额98.24万元。办理并回复市长热线、领导信箱、各类信访等42起。共收到劳动人事争议仲裁申请33起，已结案29件，包括调解结案14件，撤诉3件，裁决结案12件。待开庭案件4件。调解结案率59%，法定时间内结案率100%。案件上线率达100%。（通讯员  左霖 辜辛）