“营业执照年审在义津市监所办理,请您在证件过期之前及时前往办理。”8月7日上午,枞阳县义津镇为民服务中心小微企业综合服务专窗值班工作人员通过电话与塔桥村个体工商户鲍女士进行提醒。鲍女士曾通过“7X24小时‘周末不打烊’服务”到镇服务大厅为企服务专窗办理营业执照年审事项,值班人员接到诉求后,即使是在周末时间依然耐心与其沟通,了解到具体情况后,值班人员发现鲍女士反映诉求应在市场监督管理部门办理,当即电话联系到义津市场监督管理所,了解具体办理流程,并向前来咨询鲍女士做好解释说明工作。目前,鲍女士表示自己已经了解到相关政策和办理流程,对专窗的服务感到十分满意。
义津镇为民服务中心设立为企服务专窗旨在摸清企业诉求,全力助企纾困解难。该镇紧紧围绕“一口受理”服务流程,规范任务目标,深化7X24小时“周末不打烊”服务,双休日、节假日时间,安排专窗工作人员轮流值班,夜间依旧保持电话畅通,确保企业办事不受时间限制,真正做到“周末不打烊”,市场主体办事“不跑空”。
“企业来办事不说不能办,只说如何办,让市场主体满意是我们的宗旨,为民服务没有节假日。”专窗工作人员表示。据悉,该镇始终将优化营商环境作为努力促进乡村振兴的强有力抓手,努力帮助企业疏堵点、祛痛点、解难点。据悉,下一步该镇将持续完善企业服务机制,为市场主体提供更加精细、更为优良的营商环境,不断提升市场主体的获得感、满意度,为实现“亲清有约”的营商环境注入更多动力,助力镇域经济高质量发展。(通讯员 许秀娟 张文友)
中安在线版权所有 未经允许 请勿复制或镜像
增值电信业务经营许可证:皖B2-20080023 信息网络传播视听节目许可证:1208228 2009-2010年度全省广告发布诚信单位