
镜湖新城社区卫生服务中心(以下简称“中心”)党支部自2013年5月成立以来,在镜湖新城公共服务中心党工委(现荆山街道党工委)的正确领导下,党支部始终抓住党建不放,以党建促队伍建设,以党建促中心建设发展,坚持以社会主义核心价值观引导,打造一支热爱社区卫生事业,爱学习,讲团结,乐于奉献,有着良好精神面貌的党员队伍。党支部现有党员18人。全体党员带领群众以“中心荣我荣、中心衰我衰”的主人翁意识,九年来同心协力,努力奋斗,一步一个脚印,一年一个台阶,自2014年开始,中心先后荣获了芜湖市示范社区卫生服务中心,芜湖市五星级社区卫生服务中心,安徽省示范社区卫生服务中心,安徽省卫计系统先进集体,国家优质服务示范社区卫生服务中心,芜湖市五一劳动奖状,芜湖市爱国卫生先进单位等荣誉称号,成为中国社区卫生协会培训基地。群众称其为“家门口的社区医院,老百姓的健康福音”。
党支部要成为党员群众的主心骨
中心党支部书记袁清华回忆起中心走过的每一步和取得的每一个成果,深感党支部在其中发挥的主心骨作用的至关重要。他说,“党支部是党的基础组织,是党在社会基层群众中的战斗堡垒,更是党员群众的主心骨,要注重带领党员队伍围绕中心建设,践行群众路线,打造为社区服务平台,回应群众的关切。”
中心党支部将党员的教育管理作为一项基础性工作来抓,通过强化党员教育管理,提升支部的组织力和战斗力。“仁爱、务实、和谐、奉献”是党支部于2013年提出的中心文化理念,也是每一个党员的期许。为打造有文化底蕴的社区卫生服务中心,围绕“八字文化”武装每一个党员的头脑,才能更好地成为群众主心骨。中心党支部相继开展了职业理想、职业道德、职业纪律、职业技能的专项培训。并设置了“中心建设在路上”心愿墙,印发员工手册,倡导“预防永远大于治疗”,时刻强调整体利益至上。通过各种形式,在中心内部营造浓郁的文化氛围,在员工之间传递满满的正能量。

党支部坚持从群众中来到群众中去的工作方法,广泛征求员工的意见和建议,在“优质服务基层行”活动中,提出了“认真照镜子,对照标准指南抓整改”,针对搜集的100多条建议与行政一道,按管理、设备、技术、待遇、后勤、综合等梳理分类,确定责任人,逐一落实。通过全体员工、全方位的积极参与,强化员工优质服务意识,使“持续改进”成为员工自觉行动。
同样在关心员工上,党支部一直坚持要关心、尊重、理解每一名员工,只有心里装着员工,员工才能想到中心。党支部建议工会开展了一次员工家庭与中心路途距离问卷调查,家住最远的员工,一次上班乘坐公交要途经46个站,要换4趟车,常常是“披星戴月”上下班。根据调查结果,党支部建议行政在交通费用上,根据员工实际情况予以不同补贴,改变了过去交通费用平均主义的做法,得到员工肯定。同时建议安排床铺,让路远的员工午休。
凭着党支部凝心聚力的工作,中心全部员工拧成一股绳,在服务群众的道路上个个都是好榜样。
党支部要发挥党建引领作用建设好队伍
镜湖新城社区卫生服务中心所在辖区已达5万人,且大多为回迁户,老年人居多,困难群体多,为解决5万多居民的“看病难、看病贵”的问题,“中心党支部要牢牢发挥党建引领作用,建设好一支政治强、作风硬、业务精、水平高的队伍,才能服务好人民。”党支部书记袁清华斩钉截铁地说道。

面对居民的健康需求和落实国家基本公共卫生服务的民生工程任务,中心党支部紧紧围绕“当好健康守门人”总体目标,把队伍建设作为中心的重中之重工作来抓,提出了“12345”工作模式,争创4个一流,即“一流队伍,一流管理,一流服务,一流品牌”。
“1”是一个中心,以做好社区居民健康服务为中心;“2”是两个基本点,基本医疗与公共卫生服务两个基本点并行;“3”是三个保持,保持与医联体双向转诊协作等关系,保持与社区建立沟通协调机制,保持深入社区做好服务的主动态势;“4”是四个有效,有效的执行规范标准,有效的保证医疗安全,有效的推进持续改进,有效的提高工作质量;“5”是五个推进,推进各项制度管理,推进员工队伍建设,推进服务能力提升,推进中心文化形成,推进三方和谐共赢。
九年来,中心党支部在开展工作时,或是行政重要决策的制定时,首先想到的是否有利于队伍建设,提出了三个有利于:即决策是否有利于提升队伍素质,有利于加强队伍团结,有利于中心建设发展,最根本的是员工是否接受、赞成、乐意!
实践证明,九年来,中心党支部在队伍建设上,做出了持之不懈的努力,推动镜湖新城社区卫生服务中心建设得更好。目前,在镜湖新城,社区居民“小病在社区,大病到医院”已基本实现,2018年2月,国家卫生健康委授予中心为国家级优质服务示范社区卫生服务中心。
党支部要发挥党员的先锋模范作用
“中心党支部始终坚持严格组织生活,充分发挥党员的先锋模范作用,彰显党员本色。”
中心党支部坚持“三会一课”制度,定期组织收看《信仰》系列教育片,召开坚定理想信念座谈会,开展党员责任区和党员示范岗活动,佩戴党员徽章上岗,亮明身份工作。一系列举措激发了党员不忘初心、牢记使命的责任感,每名党员都充分发挥了先锋模范作用。中心在两个小区设立了“党员先锋岗”,党员率领群众深入居民小区为居民提供免费测血压、血糖、健康咨询等健康服务。

尤其在疫情防控工作中,全体党员闻令而行,不畏风险,不辞辛苦,连续作战,在辖区出现四例患者的情况下,带领员工分别对封闭小区1000多户居民开展了上门测体温工作。据统计,在50多天里,共为近2万多人次上门测了体温,圆满完成了医学观察任务。每一名党员都是一面鲜艳的旗帜,其作用得到了充分的展示。
正如中心党支部所创作的《前进,镜湖新城》社区医院之歌,九年间中心全体党员就是这样做的。“从不同方向走来,为了一个共同的目标”“怀揣着同一样的梦想,展示白衣天使的色彩”“为了百姓幸福健康,我们携手奋斗,前进,镜湖新城。”
中心主任王业文是一名老党员,一心扑在工作上,事事带头,处处带头,热心为居民提供健康服务,同时悉心教学,做好传、帮、带,2014年1月被芜湖市卫计委授予“社区名医”,2017年,被芜湖市卫计委授予“江城最美医生”称号;中医馆主任李有倬系国医大师李少白之女,她运用中医药为社区居民治疗,并探索中医治疗抑郁症取得成效,她带病坚持工作,传递给患者的总是微笑,桌上的“党员先锋岗”铜牌熠熠生辉;党员陈金平、姚有根系部队转业来中心工作,他们转业不退色,把部队优良的传统带到了中心,工作积极认真,样样带头,为民服务受到称赞,陈金平2015年被芜湖市卫计委授予“基层名医”称号;共产党员王开桂、詹艳芳是家庭医生团队长,他们身先士卒,率先垂范,带领其他医生护士为社区居民提供热心,周到,便捷的健康服务,屡屡受到患者称赞,王开桂2017年被芜湖市卫生健康委授予“最美医生”称号;共产党员护士长陈文英是一位老同志,她工作兢兢业业,不辞辛苦,经常上门为居民提供服务,被中心员工称为“老黄牛精神”的代表;党员陶绪荻是一名从大医院退休来中心工作的医生,在担任信息室负责人中,脚踏实地,兢兢业业,为老人提供健康服务,在历次考核中均取得佳绩;共产党员汪静医生热爱社区卫生事业,毅然决然的辞去了大医院工作,目前在中心儿保室每天为前来体检的儿童们提供热心、细心的个性化的健康指导服务;年轻的共产党员陶雅萍、孙桂军、周英丽、赵裕兰等人立足岗位,为中心的建设发展和为居民的健康服务经常加班加点,认真负责,毫无怨言,等等。
2020年,中心服务总人次180000多人次,月平均15000多人次,是成立之初的50倍。在中心,不论是开展基本医疗还是提供公共卫生服务,共产党员在其中都发挥了积极的示范作用,每名共产党员都是一面鲜艳的旗帜,对于群众来说是无声的榜样。群众看党员,党员看党支部,凝心聚力,共同努力。如今,为着一个个目标的实现,中心演绎着一个个正能量的新城故事,彰显着新城精神和新城力量。

“中心党支部要率领全体党员、全体员工,要为中心成为社区居民心中真正信赖的社区医院,不忘初心、牢记使命,继续奋斗砥砺前行!”党支部书记继续坐在电脑前,回顾今日的接诊信息,在这一方科室脚踏实地、敬业奉献。
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