社会保障是关乎民生福祉的热点问题，也是人民生活的“安全网”和社会运行的“稳定器”。镜湖区牢固树立以人民为中心的发展思想，着力抓重点、攻难点、疏堵点、办试点、现亮点，用心书写社会保障“民生答卷”，有力提升了群众的幸福感、获得感、安全感。
社会保险覆盖面持续扩大
镜湖区以农民工、灵活就业人员、新业态从业人员等群体为重点，灵活采取扩面政策宣传，用好预警制度等方法，推动参保扩面工作顺利进行。同时完善社保基金内控管理措施，着力联动社保、银行、财政三对账机制，加强人社同医保、民政等部门的信息共享，确保社会保险基金运行安全、健康、平稳，推动社保基金安全提升年工作落到实处。
优化社保待遇支付流程
近年，受新冠肺炎疫情影响，失业人员数短期增多，为更好保障失业人员基本生活，镜湖区不断扩大失业金发放范围，对符合条件的人员按时发放失业金，让更多人感受疫情之下党和政府给予的温暖。工伤保险为劳动者构筑安全防线，以往办理工伤待遇事项都要窗口批，材料不齐还得来回跑，现在可以通过皖事通官方平台网上办理，在家动动鼠标，上传所需材料，经过后台专业审核，即可领取相应待遇，从“繁”到“简”，精减的是流程，保障的是待遇。
政务服务改革新标杆
镜湖区今年继续深化“放管服”改革，不断刷新综合柜员制窗口工作纪实，践行“一网、一门、一次”，三个“一”理念，严格落实“一窗受理、一站服务、一次办结”，进一步压紧压实综合柜员制改革工作，积极推行“马上办、网上办、就近办、一次办”，以信息数据共享或个人承诺等方式最大限度提升全流程网办、不见面审批事项的比率，无需人工干预，只需一台电脑，一部手机全程网上办理，大大方便办事群众并极大压缩办理时间。
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