今年以来，镜湖区弋矶山街道陡门口社区抓好“关键人”“关键事”“关键招”三个重点，探索“党建+多元化微共治”管理模式，积极践行“枫桥经验”，立足“小网格”、发挥“大作用”，持续提升基层治理效能。
建强“微网格”，排忧解难聚民心。将综治、民政、应急管理等各类网格统一整合成“一张网”，成立28个网格小组，建立“网格长+网格党小组长+网格员”的“一网三员”领导体系，进一步夯实基层组织基础。深入群众开展“敲门问需”行动，实时收集整理“群众需求清单”，推动实现把服务送到群众“家门口”，把问题解决在网格内，实现“一网收尽”群众急难愁盼。
搭建“微阵地”，便捷说事顺民心。依托社区党群服务中心、新时代文明实践站、人大代表工作室等场所，打造居民说事微阵地，采取党员群众座谈会、“三方议事会”、“业主请上座”等形式，收集群众的“微心愿”。积极引导老党员、退役军人、“五老”、热心群众参与政策宣传、公益宣传等日常事务，深入群众主动问事，成功化解滨江翠竹园电梯安装等矛盾纠纷16起，实现“身边事、大家议”，让群众从基层治理的“旁观者”转变为“参与者”和“引导者”。
畅通“微服务”，合力议事舒民心。建立健全问题“交办—处理—办结—监测”闭环落实及跟踪评价机制，根据群众诉求，将服务需求分类建立台账，辖区非公单位、党员和志愿者通过上门解结、线上解答、合力解决等多种途径，开展反电信诈骗宣传、安全隐患排查、环境卫生整治等文明实践活动20余场，政策宣讲、法律法规宣讲20余次，同时跟踪问题落实情况，听取反馈意见，接受群众评议监督，切实保障群众对社区事务知情权、决策权、参与权、监督权。
汇集“微关爱”，精准服务暖民心。积极整合资源，依托新时代文明实践站、物业小区等线下平台和“党小组+居民代表”两级微信群等“线上线下”渠道。社区“两委”成员不定期开展走访，充分做好网格内深度排查，重点关注辖区特殊人群，做到精准服务动态更新。先后开展春节慰问、中秋节慰问、慰问环卫工人等各类慰问活动10余次，覆盖群众300余人，将暖民心落在实处。
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