近期,辖区安置小区装修噪音扰民类诉求、警情多发,成为群众反映集中的民生矛盾。为有效化解邻里噪声纠纷,回应群众民生期盼,营造安静宜居的生活环境,在二坝镇综治中心统筹协调下,芜湖市公安局鸠江分局江北新兴产业集中区派出所联动社区居委会、各小区物业,充分整合多方力量,压实管理责任,系统推进装修噪音扰民矛盾综合治理。

坚持靠前走访压实责任,工作人员深入辖区各小区,对物业明确工作要求。强化日常网格巡查,紧盯工作日早8时前、周末等易产生违规装修噪音的重点时段,做到噪音隐患
早发现、早劝导,及时制止违规施工作业;联合社区广泛开展文明装修、禁止违规燃放烟花爆竹宣传科普,引导居民强化文明居住意识,从源头减少矛盾诱因。针对劝导处置中遇到群众不配合、拒不整改等矛盾难题,规范处置流程,明确物业、社区遇处置阻力第一时间对接派出所寻求警务介入,稳妥化解现场矛盾纠纷。

搭建线上联动处置载体,依托小区联动微信工作群,将民警、物业工作人员、社区干部纳入群中,实现信息互通、快速协同,对噪声扰民投诉、突发矛盾问题第一时间沟通响应、联动处置,构建起综治统筹、公安牵头、社区物业协同的齐抓共管治理格局。
下一步,二坝镇综治中心将持续统筹各方治理力量,紧盯装修噪音扰民突出问题,常态化开展巡查管控,畅通群众诉求反馈渠道,高效化解居住环境类矛盾纠纷,用心守护辖区安静有序的居住环境,不断提升群众获得感、幸福感与安全感。
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