经开区劳动人事争议仲裁院采取“望闻问切”诊疗法,问诊把脉查明企业劳动用工管理“病因”,找准“症结”、根除“病灶”,破解治理难题,开具合规用工“诊疗良方”,助力企业“强身健体”,提升和谐劳动关系治理质效。


主动“望诊”,摸清痛点。主动延伸劳动仲裁、监察执法服务职能,对类案、同案进行系统性梳理分析,从工作一线发现问题,针对性开展重点企业走访调研,今年以来,以问题为导向开展“企业用工体检”11次,将“企业体检”制度作为“柔性”执法手段充分参与,为企业精准提供前瞻性法律服务,引导企业树立风险防范意识。
尽心“闻诊”,把握需求。组建劳动仲裁员+劳动保障监察员青年志愿者队伍,收集企业关于薪酬人工成本、规章制度民主程序、搬迁职工安置、裁员风险防控等法律服务需求,主动送法上门,畅通政企沟通渠道,推动企业与人社局间形成良性互动,做到“有问题、有建议、有整改、有回复”,今年以来,点单式法律培训服务企业5户,上门服务72次,向企业发出建议书10份,实现“最后一公里”服务再提升。
高效“问诊”,服务提质。采取面对面座谈、重点约谈、网上书面审查等多种便捷方式,就企业员工招聘入职、劳动合同规范性、规章制度合规性等方面问题,以案释法为企业诊脉纾困,查摆企业用工管理中的法律风险,切实提升企业规范用工法律意识和管理水平,深化落实企业主体责任,构建和谐劳动关系。2024年劳动保障书面审查企业628户,涉及职工11万余人,纠正企业劳动用工管理21户。
精准“切诊”,靶向治理。发挥“人社+法院+总工会+司法+平安办”劳动人事争议多元化解工作机制效能,构建的多元解纷体系,联合工会、企业党委指导企业建立劳动争议调解委员会150家,引导大型企业搭建职工维权驿站6个,推动劳动争议“关口前移”,切实将矛盾化解在基层,从源头防范劳动者与企业间的劳资纠纷。
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