“孩子，看是谁来了……”在许镇镇文阁村事实无人抚养儿童小嘉（化名）家中，小嘉的姑姑见到县民政局分管负责同志一行的到来，一边激动地迎了上来，一边连声招呼小嘉过来跟大家打招呼。
小嘉今年3岁半，父亲肢体二级残疾，母亲聋哑人士，一家日常生活由孩子姑母予以照顾，在孩子家中，走访小组一行与孩子父亲拉家常，孩子父亲告诉走访小组一行，这段时间他已截肢的右腿因天气变冷时常疼痛，但孩子和她的母亲身体都很不错，看着孩子一天天长大，一家人的生活平静幸福，自己的心里越来越踏实，日子也渐渐有了盼头……
近年来，南陵县民政局立足全县困境儿童实际，聚焦全县225名孤儿和事实无人抚养儿童的健康成长，有效整合县域资源。南陵县社会福利院（县未成年人救助保护中心）联动县内相关社工组织，130余名志愿者加入爱心帮扶小组，定期分组上门开展走访关爱活动，将关爱工作落到每一次的走访中，用长年累月的用心陪伴筑牢孩子们的健康成长基础。
不间断的上门走访，爱心帮扶小组成员渐渐融入孩子们的生活，成了孩子们的“亲人”，走进孩子们的生活，也就深入地了解到他们的实际需要，量身定制的“暖心菜单”，根据孩子们的“不同口味”进行优质配送，爱心陪伴、送教上门、心理健康等不同类别的关爱服务受到孩子们的喜爱，“逆风同行”“心予助学”“听见·爱”等7个关爱困境儿童健康成长的品牌项目，也在一次次“点单”服务中焕发出强劲的品牌生命力。全县儿童主任的服务在“两讲一送”中得到精准优化，2025年底“走访排摸、匹配资源、实时配送、量化评估”的关爱成长闭环工作模式基本形成。本年度，爱心帮扶小组全年上门走访1613次，结对帮扶困境儿童37人，开展集中关爱活动17次，举办夏令营活动1次。（刘根芳）
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