近年来，南陵县何湾镇始终坚持以提升服务水平为出发点，以“为民、便民、利民”为落脚点，坚持“三结合”举措，扎实推进基层政务公开标准化、规范化，努力为群众提供优质、高效、便民的政务公开服务。
协调与管理相结合，增强政务公开业务能力。通过加强政务信息日常管理，加快互联互通，镇各部门、19个村（社区）明确政务公开专项负责人，负责公开信息收集与上报，形成镇、村、社区齐抓共管，构建政务公开“一盘棋”工作格局。镇各部门、村（居）积极配合数据收集，切实完成材料张贴、上网公示等工作，明确重点任务，把政务公开与实际工作深度融合，按要求实时更新涉及内容，做到“一周一自查、一月一更新、一季一整改”逐步改进工作作风。目前，完成政务公开平台自查自纠20余次，整改各类测评6次。
镇事与村务相结合，拓展政务公开监督平台。镇级指导各村（居）委会依法公开属于自治范围内的事项，按照资金、项目、事务等板块对事项进行归类公开。村（居）委会通过在镇本级设立的村（居）务公开专栏、村级信息公示栏等载体重点公开乡村振兴、村级财务、涉农发放补贴情况等内容，方便群众及时知晓和监督。通过小微权力一点通收集相关意见建议，截至目前，注册用户12707人，平台访问量175472人次，受理投诉150件。通过微信群，镇部门每月监督村（居）发放补贴等公示情况，2023年以来微信群公示督查12余次。
线上与线下相结合，提升政务公开服务水平。线上通过政务公开平台群众办理申请，同时通过微信公众号“诗画何湾”、微信群等形式组合发力，提供信息全方位、多角度政策信息渠道，不断提高政务信息的公开实效。线下在镇政务服务大厅打造政务公开专区“实体店”。设立政府信息查询区、依申请公开申请区、政策咨询答复区等便民区域，集中展示政策解读咨询电话、政策二维码矩阵，提供政策解读、咨询服务，配备打印机、触屏查询机、电脑等设备，为群众提供“一站式”服务，打通群众急难愁盼的“最后一公里”，政务专区累计服务群众2000余人。（通讯员 董先琳）
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