徐明，女，1987年11月生，中共党员，南陵县籍山镇麒麟社区居民，现任芜湖市南陵县籍山镇麒麟社区两委委员、计生专干兼民政专干。从事社区工作六年来，她始终以党员标准严格要求自己，深耕计生、民政两大民生领域，怀揣热忱奔走在社区的各个角落，精准服务孕产妇、老人、残疾人、困境儿童等群体，把惠民政策送上门、把暖心关怀送到家，用真心换真情，成为居民口中亲切的“贴心人”，先后荣获全县“服务之星”“医保征缴先进个人”“优秀志愿者”等荣誉称号。

　　扎根基层守初心，从“门外汉”到“多面手”

　　2019年4月，徐明怀揣着对基层工作的憧憬与热爱，踏上社区工作岗位，扛起了计生、民政两项核心民生职责。初入岗位时，面对繁杂的政策法规、交织的工作线条和千头万绪的社区事务，她深知自身责任重大，给自己立下“吃透政策、理清流程，让群众少跑腿、办得顺”的规矩。为快速胜任工作，她利用休息时间逐字逐句研读政策文件、琢磨重点条款，积极向同事请教，认真记录每一个工作技巧和注意事项。功夫不负有心人，她在短时间内便熟悉了两项工作的全部流程，从一名基层工作“门外汉”成长为独当一面的业务骨干，完成了从“新人”到居民“贴心人”的蜕变，赢得了同事的认可和居民的信赖。

　　精细服务护健康，做计生工作的“温情守护者”

　　秉持“以人为本、服务为先”的理念，为辖区居民的健康保驾护航。“两癌”筛查是关乎妇女健康的民生工程，为实现“应筛尽筛”，她通过网格群推送、宣传栏张贴、上门走访等多种方式广泛宣传政策，对行动不便的居民，主动协调车辆甚至全程陪同检查。2025年度，麒麟社区有200余名妇女参与“两癌”筛查，工作成效位居全镇之首。

　　在政策落实中，她始终精准严谨，2025年严格审核城镇独生子女奖励申请，为39户家庭落实一次性奖励、办理10本“独生子女父母光荣证”，仔细核实育儿补贴申报材料，让惠民政策精准惠及所需家庭。对于独生子女伤残、死亡的“特扶家庭”以及患有精神障碍的特殊家庭，她倾注更多心血，定期上门走访了解生活与健康状况，重点给予精神慰藉，帮助他们重拾生活信心。

　　民政服务有温度，做困难群体的“暖心依靠”

　　秉持“民政为民、民政爱民”的工作信条，做困难群体的“暖心依靠”。在养老服务方面，她积极协助运营社区养老服务站，结合老年居民兴趣需求，策划开展健康讲座、文娱活动、手工制作等丰富活动，2025年度组织4次健康讲座、6次重大文娱活动，协助社区卫生服务站为老人安排免费健康体检，老人们都亲切称她为“小丫头”。

　　在高龄津贴发放工作中，她建立动态管理台账，及时为年满80周岁老人办理申领手续，为两名长期居住无锡的高龄老人辗转联系家属，成功为其补领到龄以来的全部津贴。

　　在助残工作中，她主动宣传相关政策，提供全程代办服务，为瘫痪在床的居民吴叔申请上门办证并第一时间送证上门，后续又帮其申请困难残疾人生活补贴、重度残疾人护理补贴，为困难精神障碍患者申请药费补助，切实减轻家庭负担。

　　在济困帮扶中，她严格按照程序开展工作，深入申请人家庭走访、仔细核算家庭收入，确保公平公正、应保尽保。2025年，她得知辖区一位乳腺癌晚期女士家庭生活陷入绝境后，及时向社区书记汇报，协助准备申请材料、完成平台核对，成功为其家庭申请到低保，为这个濒临崩溃的家庭送去希望与温暖。

　　精准帮扶解民忧，做急难愁盼的“及时雨”

　　居民事当己事，做人民群众的“及时雨”。辖区特困人员张某长期居住养老院，物质生活有保障但精神空虚，徐明主动请缨，定期为其送去换洗衣物和生活用品，在其住院期间多次前往看望安慰。六年来，她始终将心比心，把居民当作自家人，用一次次及时的帮扶、一句句暖心的问候，化解了无数居民的难题，成为社区里名副其实的“贴心人”，居民有事愿意找她商量，有心里话愿意向她诉说。

　　六年的社区工作，没有惊天动地的壮举，只有日复一日的琐碎与忙碌；没有豪言壮语，只有默默无闻的付出与坚守。但在徐明心中，岗位虽平凡，意义却非凡，群众满意就是对她工作的最佳认可。她用自己的实际行动，展现了新时代社区工作者的靓丽风采，更践行着一名普通共产党员全心全意为人民服务的崇高情怀。