2022年是湾沚区撤县设区后首次争创安徽省文明城区，责任重大，意义深远。区城市管理局作为城市管理主力军，文明创建生力军，按照区委、区政府统一部署，围绕市容秩序、环境卫生、市政设施、园林绿化等重点工作，对标找差距，合力攻难点，采取了一系列卓有成效的创建措施，全力提升城市管理领域文明创建水平。

　　一、抓机制落责任，营造整洁有序的背街巷环境

　　针对背街巷管理存在的短板，制定《湾沚区重点整治背街巷提升行动方案》，16条重点背街巷由局班子成员、部门负责人牵头包保、组成专班，梳理问题建立台账。秉持“今日事今日毕”时间理念，坚持每天现场督查督办，发现问题立行立改，暂时无法改正的，明确整改时限，闭环管理、对账销号，发现各类城市管理问题300余条，立行立改200余条，其他问题纳入问题清单追踪问效，确保在规定时限内整改到位，力争通过攻坚整治，使背街巷市容市貌得到明显提升，城市管理顽疾得到有效治理。

　　二、提服务严管理，形成规范有效的管理机制

　　对照创建标准，因地制宜建立健全精细化管理标准，牢固树立“为民服务、为民管城”意识，全面开展补缺补差工作。实施非机动车停车泊位标识标线补划，持续开展非机动车不规范停放整治；开展“门前三包”宣传，动员群众自行清理乱堆乱放；坚持“疏堵结合、变堵为疏”的原则，合理设置晾晒区，将服务融入管理中，真正做到城管“用心服务”，群众“放心晾晒”。地毯式排查主次干道井盖松动、路面坑洞等城市基础设施问题，及时维修消除隐患。实施背街巷“小栅栏、暖民心”工程，以城区太平巷为试点，将群众自栽盆植归拢设置统一栅栏，既能满足群众需要，更使背街巷添彩增绿，今后将逐步延伸到其他背街巷。深入开展环境卫生大排查，全覆盖清掏临街雨水箅子，全方位清理垃圾死角，加大日常保洁及垃圾清运频次，科学规范设置分类垃圾桶，提高垃圾桶外溢污渍冲洗力度，对存在破损或分类标志标识残缺的垃圾桶及时修复或更换。根据公益宣传的要求，设置“数量足、内容全、形式多”文明创建宣传；持续开展遛狗不牵绳等不文明养犬行为整治，做好流浪犬收容工作。文明创建工作是对城市管理工作最好的验收，区城市管理局以“事不过夜”的态度狠抓整改促成效，全面提升城市管理领域文明创建工作水平。

　　三、抓教育强宣传，着力构建群众参与的良好氛围

　　结合打造“最干净城市”和“便民停车”两项暖民心行动，在背街巷整治过中，区城市管理局将进一步加大宣传工作力度，面对群众做到“婆婆嘴、勤快手”，用心用情开展城管入户宣传活动，向居民群众发放宣传手册，耐心宣讲城市管理法律法规和文明创建知识，引导群众积极参与城市管理，支持文明创建。积极构筑城市管理部门与群众的信息沟通渠道，发动群众参与背街巷环境治理，形成良好的共管局面。

　　文明创建风正劲，全体湾沚城管人以百米冲刺速度、全力抓重点攻难点，自我加压，以首创必胜的信心，彰显城管铁军的责任担当，力争在创建决战中取得优异成绩。