2026年10月26日10时36分许，湾沚大润发警务站民警辅警在日常巡逻途中，发现一名独自徘徊、神情茫然的老人。
民警辅警立即上前耐心询问，发现老人年事已高、记忆力衰退，无法清晰说出姓名、住址及家属联系方式，语言表达含糊不清。考虑到老人独自在外存在安全隐患，执勤人员第一时间将老人妥善安置在警务站内，细心安抚其情绪，同时迅速联动辖区派出所，全力核查老人身份信息、寻找家属线索。
经多方核实联系，成功与老人家属取得通话。家属告知，老人患有阿尔茨海默病，当日清晨独自外出后失联，全家正焦急四处寻找。得知老人已被民警安全找到，家属悬着的心终于放下。随后，老人老伴火速赶到大润发警务站，见到平安无恙的老人激动不已，对民辅警细心救助、尽职尽责的暖心举动连连致谢。
此次快速救助，是基层警务站立足岗位、服务群众的真实缩影。特巡警大队将始终坚守为民初心，紧盯群众急难愁盼，用实际行动守护辖区群众生命财产安全，筑牢平安暖心防线。
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