为保障村民医保权益，确保2026年度城乡居民医保征缴工作落地见效，陶辛镇奚村村主动担当、精准发力，将优质服务融入征缴全过程，全力守护群众“钱袋子”，推动医保收缴工作高效有序推进。
多维宣传广覆盖，政策传递“无死角”。构建“线上+线下”立体化宣传矩阵，党员志愿者带头，通过村民微信群实时推送、村务公开栏张贴海报、入户发放宣传单页等多种形式，将缴费标准、操作流程、报销比例等核心政策精准传递到每家每户。针对部分村民对医保政策理解不深、参保意愿不强的问题，党员干部主动靠前，以“家常话”讲清政策红利，用身边参保受益案例消除群众思想顾虑，推动“要我参保”向“我要参保”转变。
规范流程严把关，资金安全“有保障”。奚村村纪检委员全程跟进征缴各环节，通过核查缴费台账、比对资金到账记录、随机走访群众等方式，精准排查征缴过程中的风险隐患。重点核查缴费信息与台账是否一致、保费是否及时足额划转至指定账户，严厉杜绝截留、挪用医保资金等问题发生，确保每一笔医保资金流转全程可追溯、安全有保障，让群众缴得放心、缴得安心。
聚焦需求优服务，便民举措“暖民心”。针对老年人、外出务工人员等特殊群体参保缴费不便的问题，奚村村组织村干部与党员志愿者结成帮扶对子，提供“一对一”精准服务。对行动不便的老年人，党员志愿者主动上门帮办，手把手指导线上缴费操作，现场协助完成信息核对、费用缴纳；为外出务工人员建立“电话提醒+视频教学”双轨服务机制，党员干部定期通过电话、微信推送政策解读、缴费流程等关键信息，实时解答异地参保疑问，远程协助解决缴费难题，切实打通服务群众“最后一公里”。
下一步，奚村村将持续优化医保征缴服务举措，以优质高效的服务推动医保惠民政策真正落地生根，用实际行动提升群众的获得感、幸福感与安全感。（陶丹丹）
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