2025年以来，湾沚区湾沚镇罗保社区以“党建引领基层治理创新”为主线，创新实施三微工程，社区以“微心愿”为纽带、以“广场问政”为平台、以“红色先锋”为保障，构建起“需求精准对接、问题闭环解决、安全长效守护”的基层治理新格局。

　　微服务精准触达，织就民生“温度网”。需求导向精准服务惠民。社区党委以“群众需求”为导向，通过网格员入户走访、微信群动态征集、广场问政现场收集“需求清单”，党员结合专长认领“责任清单”。上半年精准落地8项民生实事，涵盖医疗义诊、便民维修等领域，特别策划“长者生日会”品牌项目，结合元宵节、端午节等中华传统节日为100名本命年老人举办集体生日会，实现文化传承与情感关怀双融合。静音行动护航学子圆梦。近期，针对中高考特殊时段，社区党委启动“静音护航”专项行动，组织40人次党员志愿者深入13个小区及周边商户，对建筑工地、文体广场等重点区域实施动态监管。特别针对广场舞团体及篮球爱好者创新推行“错峰锻炼”机制，协调3支舞蹈队、5个篮球运动群体调整活动时段。长效机制巩固服务成效。为巩固成效，社区构建长效机制：实行动态管理，定期更新心愿库，确保服务持续供给；强化跟踪回访，评估心愿落实效果，及时优化服务流程；深化资源整合，培育社区自治团队，激发居民参与热情，推动暖心服务从“一时暖”向“时时暖”升级，居民满意度提升至98.6%。

　　微治理闭环运转，构建共治“同心圆”。广场问政打通“最后一米”。社区创新打造“广场问政”平台，将议事桌搬到居民家门口，通过“面对面听诉求、实打实解难题、心贴心评成效”，真正实现民情民意“零距离”收集、民生问题“一站式”解决。今年以来，已开展问政活动3场，累计接待群众咨询60人次，现场解决管道堵塞、路灯维修等4件急难事。闭环管理确保“件件落实”。为确保广场问政收集的民意从“纸面”落到“地面”，社区安排专人记录居民提出的问题，按照类别进行详细划分。针对速办类问题，当日认领并解决；对于复杂问题，涉及上级部门或其他单位的，及时沟通协调，建立“问题清单+责任清单+时限清单”，跟踪督办5项民生事项；通过“回头看”机制防止问题反弹，确保“件件落实、事事见效”。多元参与实现“共治共享”。为推动广场问政从“单向倾听”向“双向赋能”升级，社区构建“1+3+N”共治体系，以社区党委为核心，联动业委会、物业公司、社会组织三方主体，吸纳老党员、教师、退役军人等N方力量参与，累计贡献服务时长超200小时，形成“人人有责、人人尽责、人人享有”的治理格局，让共治成果惠及千家万户。

　　微安全长效守护，筑牢社区“防护墙”。消防安全“双提升”。社区以“入户宣传全覆盖、隐患排查无死角”为抓手，扎实推进消防安全“双提升”行动。组织网格员、党员志愿者开展“扫楼式”宣传，发放《家庭防火手册》、张贴消防安全提示贴，重点针对独居老人、商户群体“面对面”讲解用火用电规范，同步推进“边宣传边整改”，累计协助居民清理楼道堆物12处、更换老化线路8户，推动消防意识与家庭防火能力同步提升。涉水区域“四必查”。罗保社区组建“党员+志愿者+网格员”平安先锋队，对辖区5处重点水域实行“四必查”制度：重点时段必查，严防溺水高发期；恶劣天气必查，动态监测水位变化；节假日必查，加密青少年涉水区域巡查频次；隐患水域必查，建立“一域一策”整改台账。投入专项资金完善“三个一”标准化设施，每处水域配备警示牌、救生圈、救生竿等。今年以来，整改安全隐患12处，增补救生设施25件。反诈宣传“全覆盖”。罗保社区打造“线上+线下”宣传矩阵，线上依托居民微信群等每日推送“以案说诈”系列警示案例，实时解析最新诈骗手法；线下组织党员志愿者开展“敲门行动”，针对老年人、家庭主妇等易感群体开展“扫楼式”入户宣传，发放图文并茂的防诈手册、张贴情景漫画海报等。今年累计推送线上警示案例100余条，覆盖居民2000余人次，成功拦截诈骗案件2起，切实筑牢“全民防诈”智慧防线。（王云飞）