为打通便民服务“最后一米”，精准回应居民生活诉求，把暖心服务送到群众“家门口”，2026年7月24日，东湖社区联合东湖社区新时代文明实践站在龙玺台商业街开展“万事大集”公益集市惠民活动。本次活动聚焦居民急难愁盼，整合多方志愿服务资源，搭建集政策宣讲、法律咨询、便民检修、健康义诊于一体的一站式服务阵地，面向辖区居民及沿街商户开放，累计服务群众近百人次，以烟火气满满的便民市集，筑牢党群连心桥梁。
摸排群众急难愁盼，打造“家门口”服务站。活动前期，社区通过入户走访、线上问卷等方式摸排居民刚需，精准梳理日常生活痛点，科学划分各大服务功能区。活动现场安排工作人员与志愿者全程值守，有序引导居民分流参与、错峰服务，保障现场秩序井然。本次集市打破单一便民服务模式，将各类民生服务集中布设，居民无需往返奔波，在家门口即可享受多项免费便民服务，真正实现小事不出街区，服务直达身边，切实拉近社区与居民、商户之间的距离。
五大服务轮番上线，惠民项目干货满满。本次集市设置五大公益服务板块，全覆盖辖区不同群体需求，便民服务精准走心。法律咨询专区邀请执业律师现场答疑，围绕邻里纠纷、劳务维权、婚姻家事、房产问题提供一对一指导，同步开展普法宣传，提升居民法治意识；便民磨刀服务贴心解决居民刀具养护难题，志愿者细心打磨工具，收获群众广泛认可。
健康义诊专区为老年人免费测量血压，科普慢病管理、日常养生知识，针对性给出健康指导；政策宣讲窗口专人讲解社保养老、惠民补贴、文明创建及商户营商扶持政策，清晰解读办事流程。整场活动全程公益免费，辖区商户主动提供场地、饮水等物资支持，多方携手联动，凝聚社区共建合力。
市集汇聚烟火温情，搭起邻里连心桥梁。小小便民集市，既是服务群众的民生窗口，也是邻里交流的互动平台。活动现场秩序井然、氛围热烈，居民在等候服务的同时闲谈家常，有效拉近邻里距离，消解邻里隔阂。老年居民直言家门口的便民服务解决了出行不便的难题，沿街商户也表示集市聚拢街区人气，融洽了社区、居民与商户三方关系。
下一步，社区将持续推动“万事大集”活动常态化开展，立足居民反馈持续优化服务内容，整合志愿者、辖区商户、社会组织多方力量，不断丰富便民服务形式。以接地气、有温度的民生服务，持续提升居民幸福感与获得感，凝聚共建共治共享合力，全力打造邻里和睦、宜居暖心的幸福社区。（张兴楚）
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