近年来，宣州区济川街道城东社区充分发挥“党建+网格”的作用，着力打通群众的堵点、难点、痛点，持续提升基层治理水平。
织密网格体系。紧紧围绕提升基层公共服务，拓宽社区人才来源，完善培养选拔机制，构建“1+3+N”网格管理体系，即由社区书记为网格指挥长、街道分工干部为网格指导员、社区工作者为网格长、其他社区人员为网格员，以及由公安、城管、物业、市场监管、志愿服务等N支队伍组成的网格管理队伍。网格长全面负责所在网格各项工作，网格员负责网格各项日常事务，主要承担信息采集上报、矛盾纠纷调处、政策法规宣传、民生事项服务、小区治安防范、应急事项处置等工作，切实做到小事不出小区。
强化网格服务。以网格为单位搭建居民议事平台，充分畅通居民“发声渠道”，社区通过微信群、走访宣传等方式，深入小区、背街后巷多渠道广泛收集居民群众反映强烈的热点、难点问题，梳理纠纷、环境卫生、安全隐患等共性问题，做到能够解决的现场解决，不能现场解决的限时解决，在不断提升群众满意度的过程中，夯实基层治理基础。（汪琪 记者 蒋华）
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