退役不褪色，关怀暖人心。今年以来，市退役军人事务局坚持用心用情用力解决退役军人和其他优抚对象的实际困难，聚焦生活困难、医疗困难、住房困难“三难”问题，持续创新机制、拓展服务渠道，把党和政府的温暖送到老兵心坎上。
截至今年7月底，全市已累计使用“解三难”资金450余万元，有效缓解了一批困难退役军人的燃眉之急。围绕精准识别，市退役军人事务局建立了“村级周探望、乡级月走访、县级季联络”的常态化联系机制，逐人逐户走访摸排，全面掌握困难退役军人实际情况，并根据不同群体的具体需求，提供过渡性、个性化帮扶援助，确保帮扶对象“一个不落”。
在日常帮扶之外，我市探索建立“一对一”结对帮扶机制，动员360余名退役军人志愿者，与伤残患病等生活困难老兵定向结对，通过日常走访、陪伴和照料，不仅在生活上提供帮助，更在精神上给予慰藉。今年以来，累计开展思想疏导、生活照料、矛盾调解等活动1500余人次，让困难老兵在“身边有战友”的氛围中安心生活。
为进一步提升服务质效，市退役军人事务局在全省率先发布基层退役军人服务站帮办代办工作指导目录，构建“您申请、我办理、零跑腿”机制。今年以来，已累计开展上门帮办代办活动900余件次。与此同时，家政服务、心理慰藉、微心愿完成等多样化关爱服务不断开展，由退役军人组成的“红耀江淮”志愿服务队累计组织服务5200余次，服务对象超过2万人次，逐渐成为老兵心中的“贴心人”。
“我们既要解决老兵的实际困难，更要在精神上给予关怀，让他们始终感受到组织就在身边、温暖就在身边。”市退役军人事务局负责人表示，我市将持续健全帮扶援助体系，推动形成全社会关心关爱退役军人的浓厚氛围。（陈晨 记者 余庆）
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