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罗云峰在调研政务服务工作时强调

全力打造人民群众满意的服务“大窗口”

时间:2021-07-02 08:53:18 
摘要

  7月1日下午,市长罗云峰赴市政务服务管理局办事大厅调研政务服务工作,并主持召开调研座谈会。市政府秘书长罗平参加。

  来到市政务服务管理局办事大厅,罗云峰先后察看了综合受理、商事登记、工程建设窗口及7×24小时自助服务大厅,现场观看了企业开办自助服务流程演示,与工作人员、办事群众亲切交流。在随后召开的调研座谈会上,市政务服务管理局、市数据资源局、合肥热电公司等有关部门和企业先后发言,大家围绕政务服务工作谈感受、找问题、议举措,现场气氛热烈。

  在听取大家的发言后,罗云峰充分肯定了我市政务服务工作成效,向奋斗在政务服务一线的干部职工表示衷心感谢。他强调,做好政务服务工作要做到七点:一是思想认识要再提升,充分认识到以人民为中心是政务服务的根本,始终把人民放在心中最高的位置,对标最高标准、盯住最好水平,坚持更严格要求,拿出更有力举措,全力打造人民满意的服务“大窗口”。二是作风建设要再加强,每一个窗口单位、每一名工作人员都要以“好作风”锻造政务服务的“软实力”,展示合肥的“新形象”。三是窗口建设要再优化,加快事项入驻大厅,拓展线上办事终端,加快热线归并整合,加强大数据研判分析,做到民有所呼、我有所应。四是办事流程要再简便,深挖精简空间,深化集成联办,真正让群众办事只跑一次、一次办成。五是平台系统要再贯通,坚决打破数据壁垒,完善数据标准体系,推动数据共享互认。六是科技手段要再升级,用好合肥优势深度融合人工智能,用好先进计算中心等增强信息支撑能力,推动更多人工智能最新成果在合肥先行先试。七是组织保障要再强化,整合机构、整合力量、整合责任,让政务服务工作层层有任务、人人有责任、事事能落实。

 

来源: 合肥日报  作者: 代敏
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