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“目的地新旅游新生活”项目发布会在黄山市举行

中安在线    2021-07-12 08:02:35   来源: 中安在线    潘祯祥   

  为积极推进黄山市全面参与长三角一体化发展暨“融杭接沪”战略进程,贯彻落实安徽省暨黄山市与阿里巴巴集团、蚂蚁集团战略合作协议精神,基于第二届黄山发展大会上黄山旅游发展股份有限公司与蚂蚁集团达成的战略共识和合作意向,遵循“协同创新、共赢发展”的原则,在中共黄山市委、黄山市人民政府和蚂蚁集团共同指导下,7月10日上午9时,黄山旅游发展股份有限公司与支付宝(中国)网络技术有限公司共同主办的“目的地新旅游新生活”项目发布会在黄山市昱城皇冠假日酒店正式启动,开启了中国文旅行业数字化转型探索新征程。

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  此次活动得到了中国旅游景区协会、杭州都市圈协调会办公室、黄山风景区管理委员会、黄山市文化和旅游局、目的地智慧旅游联盟的大力支持。

  黄山市委书记凌云参会并揭牌,黄山市委副书记、市长孙勇,蚂蚁集团董事长兼CEO井贤栋、中国旅游景区协会会长姚军分别致辞。

  杭州市对口支援和区域合作局副局长黄宏瞻,赛富投资基金创始管理合伙人阎焱,黄山市委常委、秘书长、统战部长杨龙,黄山市委常委、常务副市长朱策,蚂蚁集团副总裁尹铭,黄山市政府副市长程红,黄山市政协副主席、黄山风景区党工委书记、管委会副主任吴文达,黄山市高新技术产业开发区党工委书记、管委会主任王恒来等领导与嘉宾参加发布会。黄山风景区形象大使、《艾问人物》创始人艾诚受邀主持。

  在全体与会领导与嘉宾的共同见证下,蚂蚁集团行业数字化总裁叶国晖与黄山旅游发展股份有限公司党委书记、董事长章德辉代表双方签约。

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  凌云、孙勇、井贤栋、尹铭共同为新设项目合资公司揭牌,标志着黄山旅游与蚂蚁集团合作的“目的地新旅游新生活”项目正式落地。

  黄山旅游作为“中国旅游第一股 ”,拥有较为丰富的目的地核心场景资源、传统文旅行业经验,并已积累了一定的互联网运营效能和数字科技基础,成功打造了国内领先的目的地智慧旅游平台——黄山旅游官方平台。该平台于2019年8月正式上线,截至2021年6月,注册会员数140余万,GMV15亿元,成为黄山市对游客提供一站式在线产品和服务的官方总入口。蚂蚁集团是全球领先的金融科技开放平台,致力于以科技推动现代服务业的数字化升级,携手合作伙伴为消费者和小微企业提供普惠、绿色、可持续的服务,旗下支付宝是国民数字生活一站式服务平台。

  此次,黄山旅游和蚂蚁集团实施战略合作,是文旅产业与数字科技产业的跨界融合,将充分释放双方优势能力,通过数字化升级项目,打造“目的地新旅游新生活”文旅产业发展的标杆。合作双方还将以黄山市为基点,赋能安徽省以及长三角区域一体化建设,为行业和市场提供创新数字解决方案,打造文旅行业数字化转型的示范标杆。

  在“旅游即异地生活”的数字化文旅时代,游客自由自在地融入当地生活场景,重新定义并发现旅行的美好成为消费者的青睐。据了解,双方合作后,将共同打造主客共享的目的地新旅游新生活平台,让市民和游客共享美好生活。

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  合作后,将围绕一大核心,即赋能黄山旅游官方平台,聚焦数智文旅建设。

  黄山旅游官方支付宝小程序正式上线,无论是本地居民,还是外地游客,通过支付宝搜索“黄山”,进入小程序就能体验到覆盖吃喝玩乐住用行的上百种服务。这也是黄山打造一站式数字文旅体验的进一步升级。

  据悉,双方还将通过前沿技术与功能创新,紧跟游客年轻化和个性化趋势,为黄山旅游官方平台升级迭代赋能。基于双方生态圈资源优势,以黄山旅游官方平台为载体,打造主客共享的目的地新旅游新生活一站式服务能力。为游客提供全过程、全场景的智慧化服务,提高游客在旅游中的体验感与舒适度。

  合作后,将突出两大功能,即提供景区数字化解决方案和为游客提供数字化体验产品,奠定智慧化景区建设和数字化产品打造基础。

  双方将充分利用5G、人工智能、物联网、云计算等前沿技术,围绕景区的智慧管理、智慧营销与智慧服务需求,打造内部衔接紧密,对外接口通畅的景区下一代数字化解决方案。将以黄山旅游旗下景区为场景,携手双方各自的生态圈伙伴,共同打磨产品技术,探索功能升级方向,打造景区一体化的数智景区新样板。此外,还将顺应游客市场年轻化和游玩偏好的新趋势,积极创新打造文旅场景的“数字化体验产品”。为传统观光景区和周边休闲景区增加更多体验内容和创新产品。如借助AR/VR、AI、IOT等数字技术,为游客提供多元的数字化游玩产品,赋能文旅产业转型升级。同时打造科技型体验文旅体验场馆、沉浸式数字演艺、AR导游导览等等数字化体验产品。

  为实现以上核心业务和能力建设落地生根、开花结果,合资公司将积极探索两个层面的运营创新。即通过引入专业团队,实施员工股权长期激励,确保企业内部能力的快速激活;通过互联网企业文化与运营模式的创新,实现合资公司的长期市场化运营发展。

  项目发布会上,阿里研究院副院长安筱鹏和阎焱进行了主题演讲。

  阿里巴巴集团、蚂蚁集团有关负责人,目的地智慧旅游联盟成员单位负责人,特邀行业研究员、媒体代表;黄山市各区县、黄山风景区管委会、黄山经济开发区管委会、黄山现代服务业产业园管委会,黄山市直有关部门、市属各国有企业,各区县文旅局、各旅游行业协会负责同志,支付宝及黄山旅游官方平台重点客商代表参加项目发布会。(潘祯祥)

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