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马鞍山市深入开展“获得电力”提升行动

时间: 2020-11-06 16:52
摘要

  “获得电力”是营商环境评价的重要指标之一。今年以来,马鞍山市深入开展“获得电力”提升行动,取得较好成效。健全服务机制。编制《获得电力提升行动方案》,健全“统一指挥、一口对外、横向协同、纵向贯通”服务机制,持续优化电力营商环境。成立两个供电服务中心,实施网格化服务改革试点,大幅提升服务水平。截至8月底,全市万户投诉率同比下降78%,全省最优。提高供电可靠性。今年以来,共计新增供电容量59万千伏安,全市供电可靠率达99.92%,同比提升0.02个百分点,位居全省前列。在县域首次运用“旁路作业法”,最大限度减少停电次数,实现作业期间客户“零感知”,累计减少停电4.71万时户。精简办电程序。运用电子证照共享工具,拓展线上办理渠道,有效精简办电资料,小微企业办电环节减少至2个,10千伏普通客户办电环节减少至4个。全力推广线上办电,全市线上渠道绑定户数超70万户,高压客户绑定率达95%,线上办理业务1.45万件,实现16项简单业务“一次都不跑”、5项复杂业务“最多跑一次”。落实降价政策。疫情期间,助推企业复工复产,帮扶客户分析用电政策,合理选择基本电费计价方式,落实“支持性两部制电价”及“非高耗能大工业、一般工商业客户阶段性95折优惠电价”政策,减少电费支出1.17亿元,惠及服务对象6.07万户。

来源: 马鞍山日报    作者: 编辑:贺千舫
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