pc版
客户端
您当前的位置： 中安在线
- 2023-10-24 09:44
- 来源： 中安在线
服务客户无小事，细微之处见真情。建行芜湖南瑞支行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，在全力提供优质金融服务的基础上，想客户之所想、急客户之所急，以实际行动诠释国有大行的为民情怀。
日前，在居民家中，建行南瑞支行工作人员正在为躺卧在病床的客户办理银行卡功能激活代办授权业务。据了解，当日正值早上刚营业，一位男士来到网点向工作人员求助，他父亲已经瘫痪多年，现阶段二代社保卡医保功能已过期，影响正常看病及日常生活，需重新办理三代社保卡并激活医保以及社保功能，但由于本人身体原因无法到现场激活，希望建行给予帮助，了解到这一特殊情况，南瑞建行当即决定在合法、合规的原则下特事特办，为客户开辟绿色金融服务通道，协调并组织工作人员上门核实真实情况且办理代办授权业务，将“有温度”的服务送到了客户身边，让客户顺利取卡并帮其父亲及时买药。
近年来，南瑞建行一直坚持以客户为中心，从点滴细微处着手，提供最贴心的金融服务，力争用最优质的惠民服务让每一位客户感受到如家人般的温暖。同时，该行将持续深化金融服务，高度重视老年人等特殊群体需求，应客户需求及时开展上门服务和延伸服务，让客户真正感受到有温度的金融服务。
编辑： 郑璐双
推荐阅读
发布于2026-10-18 06:57:04
发布于2026-10-18 00:52:28
发布于2026-10-17 18:11:47
发布于2026-10-17 13:14:40
发布于2026-10-17 07:01:44
发布于2026-10-17 06:53:47
发布于2026-10-17 06:53:47
发布于2026-10-17 06:38:45
新闻排行
中安在线版权所有 未经允许 请勿复制或镜像
互联网新闻信息服务许可证：34120170002 增值电信业务经营许可证：皖B2-20080023
信息网络传播视听节目许可证：1208228
