7月15日下午，市长张君毅深入潜山市天柱山镇开展带案下访活动，“面对面”倾听群众诉求，现场推动解决信访问题。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚决落实省委、市委工作部署要求，结合访企入村专题行动扎实开展领导干部“大接访”工作，用心用情用力解决好事关群众切身利益的实际问题。
在接访现场，张君毅先后接待了三批信访群众，涉及家庭困难帮扶、水库承包纠纷、医疗保障等具体事项。张君毅耐心倾听、详细询问，深入了解问题成因和群众实际困难，并会同潜山市及市直相关部门负责同志，共同研究解决方案，明确责任主体和办理时限。
张君毅要求，要兜牢民生底线，时刻把群众安危冷暖放在心上，用足用好各项惠民政策，确保对困难群众的帮扶救助及时到位、应享尽享；要多元化化解难题，针对具体问题综合运用司法援助、人民调解、社会力量帮扶、技术服务等多种途径，想方设法化解矛盾、破解难题，切实帮助群众把日子过好、过幸福；要锤炼过硬作风，坚持把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，在深入基层、解决实际问题的过程中不断改进工作作风，提升服务群众的能力和水平；要压实工作责任，各地及各相关部门要高度重视信访事项办理，强化协同联动，依法依规、高质高效推动问题解决，并举一反三，建立健全长效机制，从源头预防和减少信访问题发生。（记者 江露露/文 徐火炬/图）
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