为持续夯实基层社保服务基础，规范辖区社保经办流程，推动社保惠民政策精准落地、服务提质增效，10月14日，由市、区人力资源和社会保障局主办、交通银行池州分行协办，杏花村街道、社区经办人员全程参与的“社保服务进万家”专项工作推进会顺利开展。本次活动以部门联动、业务实操、政策研讨、服务提质为核心，全面提升基层社保经办队伍业务能力，健全社银协同服务体系。

　　本次专项活动聚焦业务培训、工作对接、机制完善，围绕企业职工养老保险政策落实、社保待遇资格认证规范操作、交通银行社保主题银行服务落地三大重点工作开展专项部署与业务交流，全方位夯实基层社保服务工作根基。

　　在企业职工养老保险业务培训环节，市、区人社部门业务骨干结合最新政策要求，对基层经办人员开展系统化业务指导。重点解读企业职工参保管理、缴费标准、年限认定、断缴补缴、养老保险关系转移、退休待遇核算等核心业务规范，针对基层经办过程中的常见难点、易错点进行集中梳理讲解。同时，对灵活就业人员养老保险参保扩面、政策宣传口径、台账规范管理等重点工作进行统一部署，进一步统一业务标准、规范办理流程，切实提升街道、社区经办人员的专业业务水平。

　　针对社保待遇资格认证规范化工作，本次活动开展专项业务实操培训。市区人社专员详细讲解资格认证的官方渠道、认证时效、异常问题处置、特殊人员备案流程等规范内容，指导街道、社区经办人熟练掌握线上后台协助、信息核验、台账登记等工作流程。通过实操教学，进一步规范资格认证代办、协助服务工作机制，保障辖区社保待遇发放平稳有序、合规落地。

　　交通银行池州分行依托社保主题银行平台优势，与人社部门、街道、社区开展深度业务对接。工作人员详细介绍社保主题银行的服务职能、社银一体化业务清单、系统操作规范及便民服务延伸机制，明确社保业务代办、查询核验、金融配套服务的协同流程。通过政、银、街、社四方深度联动，进一步打通社保服务下沉渠道，完善基层社保金融协同服务体系。

　　此次专项工作活动，有效补齐了基层社保经办业务短板，规范了经办工作流程，健全了多方联动服务机制。下一步，杜坞社区将持续对接市区人社部门及合作银行，常态化开展社保业务学习与工作复盘，扎实推进各项社保惠民工作落地落细，以更专业、更规范、更高效的基层服务，筑牢辖区民生保障防线。(通讯员 桂红艳)