今年以来,江口街道坚持以精细化治理为抓手,以回应群众期盼为根本导向,纵深推进党建引领基层治理机制创新。通过推动治理重心下移、服务资源下沉、多元主体协同,着力构建“多元共治、服务惠民”的基层治理新格局。
筑牢基层治理“骨干队伍”
街道立足队伍能力提升,创新培养锻炼模式,锻造敢担当、善服务的社工队伍。探索推行书记坐班制度,统筹处置社区整体事务,在实战历练中综合提升履职能力;落实定点社工工作机制,推动社工下沉网格现场办公,在一线磨砺处置民生诉求、应对应急突发事件的实战本领;组织开展社区工作联盟,搭建跨社区互学互鉴交流平台,互通治理经验、互学工作方法,拓宽工作思路。 坚持关口前移,变“群众找上门”为“主动找上门”,常态化开展敲门问需、入户走访,俯下身子倾听居民心声,广泛收集群众急难愁盼,建立诉求“记录—流转—处置—反馈”闭环工作链条,打通民意收集“前哨站”。同义社区推动“小板凳议事”,与居民围坐在一起,围绕楼道堆物整治、污水管道疏通、小区地面下沉等现实难题集体讨论,确定整改方案,推动志愿巡逻真正“巡”到居民心坎上,让各类民生问题在一线商议、一线处置。
打通诉求响应“快速通道”
坚持线上线下双向发力。线上,居民微信群、朋友圈,推送政策解读等,破解政策触达难、诉求反映不便问题。线下,在社区党群服务中心提供“一站式”政策查询、业务办理服务。常态化开展“民情下访”、“敲门行动”,组织党员干部、网格员深入社区楼栋及企业商铺,累计走访群众3300余户、企业商户1100家,推动解决问题545个。建强治理“微单元”。培育核心志愿者120名,整合优化形成46个网格,构建“街道—社区—小区—网格”四级治理体系,统筹下沉干部、网格员、在职党员及志愿者等力量入驻网格,精准指导19个小区党支部开展“亮组织、亮身份、亮职责、每月做好一件事”行动。
激活居民自治“内生动力”
深挖本土自治潜能,大力培育志愿服务队24支,推动邻里事邻里管。充分撬动在职党员力量,引导党员用好“八小时”以外空余时间下沉小区参与治理,组建矛盾调解、政策宣传、爱心助学等10余支特色服务队伍,将志愿服务力量动员集结到群众“家门口”。充分发挥五老志愿者、热心居民的优势特长,广泛参与楼道堆物劝导整治、环境维护、文明实践、邻里帮扶等各类工作。查村社区党员志愿者对居民广场座椅除锈刷漆,清洁健身器材,改善小区公共休闲环境。同义社区邀请科技科普人才,常态化开展再生稻种植、小龙虾养殖课堂等,让志愿微光汇聚成基层治理强大合力。
凝聚共建共治“强大合力”
基层治理是国家治理的基石,党建是基层治理的根本引领。近年来,江口街道始终坚持以党建为核心统领,紧扣基层治理,聚焦辖区治理痛点、民生难点、服务堵点,不断建强组织体系、整合治理资源、健全共治机制,打破以往治理主体分散、力量薄弱、服务单一的工作壁垒,构建起“党建统领、多方联动、全域覆盖、精准高效”的基层治理新格局,切实把党建政治优势、组织优势转化为基层治理效能,持续提升辖区群众的获得感、幸福感与安全感。创新推行“群众点单、党建派单、多方接单、群众评单”服务模式,精准对接群众“急难愁盼”问题,分类分级处置民生诉求、治理隐患。同时,充分发挥新时代“枫桥经验”,整合党员调解员、社区干部、退休干部等力量,组建多元调解队伍,常态化排查化解邻里纠纷、物业矛盾、民生争议等各类问题,做到“小事网格化解、大事联动处置、难事专班推进”。截至目前,街道累计排查化解各类矛盾纠纷178起,有效筑牢基层平安稳定防线。
下一步,江口街道将持续健全多元共治体系,把基层治理做细、做实、做优,让街道烟火更暖、邻里温情更浓,持续提升辖区居民获得感、幸福感、安全感。(通讯员 唐礼志)
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