三年众志磨利剑，今朝创城露锋芒。为创建文明城市，做好政务服务工作，市城管执法局窗口制定了文明服务36条，按照“服务标准高、卫生秩序好、在岗在位齐、应知应会熟、落实制度严”的要求，高素质、高效能、高标准做好窗口服务工作。通过热情服务、业务代办、容缺办理、延时服务、上门服务等方式，优质高效地办理审批，积极展示窗口工作人员良好的职业形象、精湛的业务技能和高效的审批服务。

　　创城不易，守成更难。城管执法局窗口将始终坚持创城工作标准，“思想不松、标准不降、要求不变、干劲不减、作风不散”，继续发扬“特别能吃苦、特别能战斗、特别能忍耐、特别能团结、特别能奉献”精神，只争朝夕，撸起袖子加油干，为创优营商环境，建设实力阜阳、大美阜阳再建新功。