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今年以来,阜阳市颍泉区循环经济园区认真落实以人民为中心,为人民办实事的信访工作理念,积极探索“信访+党建”模式,进一步促进信访与党建工作深度融合,把群众合理合法的利益诉求解决好,全力服务园区经济发展大局,促进园区社会和谐稳定。
“党建+引领”。积极探索党建引领高质量信访工作的有效途径,持续提升园区党组织为民服务的能力和水平。集中学习习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想及《信访工作条例》,加深广大干部对信访工作的理解。严格落实领导干部信访工作“一岗双责”制,建立健全各项信访工作制度,安排党政班子领导接访,做到工作日、节假日接访工作不断档,把信访矛盾纠纷排查化解工作落实到具体责任人,坚决杜绝矛盾上行。
“党建+宣传”。织牢织密宣传网,让依法信访的观念深入民心。设立“党员先锋示范岗”,干部化身宣传员,定点、到户走访宣传推广“便民服务卡”、信访宣传手册。在辖区通过悬挂宣传标语、发放宣传单,向群众答疑解惑,突出宣传《信访工作条例》及畅通信访渠道、规范信访秩序、依法逐级信访、网上信访等内容,引导群众依法信访、正确实施维权行为,营造良好的法治环境,促进社会和谐稳定。
“党建+考核”。持续强化督促信访考核工作情况,实行“周调度、月通报、年中考核、年总评”考核机制。开展矛盾隐患排查和信息研判,及时全面掌握各类矛盾纠纷和苗头隐患,切实掌握工作主动权,做到矛盾纠纷发现在早、防范在先。按照“属地管理、分级负责”“谁主管、谁负责”,依法及时就地解决问题与疏导教育相结合的信访工作原则,建立完善奖惩机制,严格落实信访责任制和责任追究制。(马晓雪)