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- 2021-06-23 09:17
- 来源： 中安在线
中安在线、中安新闻客户端讯 为进一步将党史学习教育成果转化成为为民办实事的实际行动，自3月份以来，安庆市迎江区曙光社区积极探索“我为群众办实事”实践活动的常态化模式，通过组建117个社区单元群，让网格长、单元长在线为居民解答难题，打造“线上流动办公桌”。此外，针对社区老年人和不熟悉社区的新居民，社区还通过靠近一步、主动作为，变“等群众上门”为“送服务上门”，打造“线下流动办公桌”。如此线上线下双线“接单”，打通服务群众“最后一米”的同时，还把服务触角延伸到小区楼栋里，更加高效地为社区居民们办实事、办好事。
6月21日正值夏至午时，记者走进安庆市曙光社区新城吾悦华府小区，虽然天气炎热，但小区10栋1单元的门前却十分热闹。两张大桌相对摆放在楼栋门口，志愿者们正在为前来咨询的居民解答疑问。“阿姨，如果你接到电话说你在网上买东西让你退钱的，这都是骗局。”律师志愿檀海兰正通过“线下流动办公桌”为小区居民介绍电信诈骗套路，提醒居民们要小心防范。
据悉，曙光社区所辖小区均为2019年重新区划调整的，居民对社区的认可度、依附性较低，社区治理的问题日益突显。曙光社区网格长邹长结介绍道：“现在社区将每周三定为‘社区流动办公服务日’，网格长、单元长、党员志愿者会在小区不同楼栋设置‘流动办公桌’。在‘流动办公’当天，对于居民的诉求，能够现场解决的‘接诉即办’，不能立即解决的，三个工作日内给予答复。目前已服务社区群众百余人次，解决事项30余件。”
“此前有居民反应小区楼栋中存在高空抛物、晒衣不脱水、养狗不牵绳等不文明行为”， 曙光社区党委书记苏小妹告诉记者：“‘流动办公桌’”进入楼栋了解情况后，召集楼栋居民开展楼栋会议，初步建立楼栋文明公约，受到了大家的好评。”她接着介绍道：“而对于近期收集到的涉及物业管理、小区进出口树木遮挡视线、加强高空抛物的宣传、楼道电瓶车充电、人车分流等问题，社区已组织开展协商议事会，现场商讨解决方案。”
“下一步，曙光社区将进一步深化和拓展‘流动办公’这一工作模式，引导更多的居民参与到楼栋治理中，完善社区、社工、社区志愿者、社区组织、社会资源等共同参与的工作机制。”苏小妹说。（记者 孟一凡 徐慧冬）
编辑： 叶广冬
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