最近，在阜阳市临泉县城南街道，居民们欣喜地发现，长期困扰他们的生活难题不仅迅速获得了社区的积极响应，而且从根本上得到了有效解决。从简化居住证办理流程到优化电动车停放秩序，社区的高效行动让居民们的生活变得更加便捷和舒心。

　　有事找书记，解难“零距离”。今年2月份以来，临泉县大力推行“有事找书记”工作机制，组织各乡镇（街道）发放“有事找书记”便民服务卡，公布村（社区）书记电话、微信和职责范围，通过压实村级党组织责任，着重走好“排查、化解、治理”三步棋，切实做到基层治理让群众说得上话、办得成事、安得下心。

　　如今，无论是高压线路的安全隐患、公共区域护栏的缺失，还是邻里间的小纠纷，居民们总是能够在第一时间想到主动向社区报告情况，寻求他们的帮助。社区工作人员也会以最快的速度响应，用他们的专业和效率让问题得到迅速而妥善的解决。对当地居民而言，“有事找书记”不只是一句响亮的口号，更是对社区管理的坚定信任的体现。

　　把群众的“担心事”变成“放心事”，把群众的“烦心事”变成“安心事”。临泉县通过建立“有事找书记”工作机制，共划分网格5885个、网格员7590人，共收集解决群众诉求1.2万余件，化解率98.7％，实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。这份深厚的信任与积极的响应，如同社区的纽带，将每一位居民紧密地联系在一起，极大增强了社区的凝聚力和群众的幸福感，共同营造一个更加安全、和谐、温馨的家园。

　　临泉县社区治理的创新实践，不仅极大地改善了居民的生活环境，使之更加整洁、安全、便利，而且通过增强社区的凝聚力和互助精神，显著提升了居民的安全感和幸福感。（徽社融媒工作室 徐丹 马罡 张睿琪）