在池州市贵池区清风街道城北社区,每位工作人员手中都有一本《为民办实事记录本》,大家亲切地称之为“小蓝本”。
居民反映小区基础设施、人居环境、矛盾调解、困难帮扶、物业管理等问题,社区工作人员在“小蓝本”上随手记录。
“记”只是手段,“办”才是目的。社区逐条开展针对性服务,切实解决居民的“烦心事”。
如今,社区工作人员手中的“小蓝本”还在一点点变厚,基层治理的“宝典”也在慢慢充实。
用好“小蓝本”是一种为民服务的态度,通过“小蓝本”听民声、汇民意、解民忧,把“身边小事”办成群众可感的暖心实事,“小蓝本”给百姓以温暖和力量,也见证着社区治理的创新与进步。

