每月4日、14日、24日,对于合肥市肥东县桥头集镇国光社区的群众来说,是三个特别的日子。当天,大家会在社区组织下举行“逢四说事”会,说出诉求,并共同商量解决办法。
近期,国光社区在北山宣村民组如期举行“逢四说事”会。社区干部、网格长、网格员、老党员、村民30余人围坐在绿荫下,对社区的治理和发展畅所欲言,出谋划策。
“社区南岗、前份、倪福三等4个村民组反映安装路灯的问题都已解决了。”“骆家岗组网格员提出修建户户通的建议已经落实,排污管网、水池正在施工。”社区干部一边介绍近期工作进展, 一边向村民们征集乡村振兴方面的“金点子”。
从“坐等上门”到“主动登门”,国光社区组织党员、网格员、志愿者进行认领,每月在村民组内通过“逢四说事”会、民情恳谈会等,进村入户,听民声、解民忧,推动服务下沉、资源下沉,积极回应民声。
同时,社区针对部分年老体弱村民出行不便的实际,利用每月“逢四说事”会,由社区分工包组干部、工作人员和网格员现场为村民提供养老保险认证、医保社保办理、乡风文明评议等服务。今年以来,有800余名村民受益。
“‘逢四说事’的首要环节在于‘说’,让群众说出诉求,说出心结,说出困难。”国光社区相关负责人介绍,按照广泛提、深入说、及时办、公开评全闭环流程管理方式,群策群力巧解了不少群众急难愁盼。
“逢四说事”让基层党员干部变“坐等上门”为“主动上门”,变“群众找干部”为“干部找群众”,既成为服务群众的“暖心事”,又成为破解村民“烦心事”的一把“金钥匙”,全面提升了社会治理效能。

