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- 2024-09-14 15:59
- 来源： 安徽日报农村版
今年以来，安庆市太湖县北中镇玉岭村积极探索“四事四权”工作法与基层治理相结合的创新举措，创设“和事佬”调解室，协调邻里矛盾、化解乡亲纠纷，不断打通乡村治理堵点，提升乡村精细化治理水平，助推文明乡风吹遍村里每个角落。
太湖县北中镇玉岭村“和事佬”文化宣传栏。
调解靠公道，“裁判”很重要。村民们有矛盾喜欢找村干部“评个理儿”，村里就择优聘请10名有威望、热心肠的老党员、老干部、老模范担任“和事佬”，成立“和事佬”调解室。调解室定期收集村民矛盾纠纷线索，形成任务清单，根据具体情况选择最合适的“和事佬”进行任务派单，收到任务单的“和事佬”及时出面做好调解评理工作。
“像我们都是年纪大的人，对地方任何事情基本都比较了解，我们就是让他们不要把事情闹大，起到扑火的作用，保证大事不出村、小事不出组，小矛盾自己解决。”“和事佬”张学林说。
太湖县北中镇玉岭村“和事佬”工作例会。
村里的事大多是家长里短的琐事，却也是关系群众和谐相处的大事，将矛盾化解在基层就显得尤为重要。“和事佬”们离群众近，基层生活工作经验丰富，在化解矛盾纠纷时，凭借草根智慧的“土方子”，更加游刃有余，也让当地群众更加信服。
今年上半年，村民张国华与邻居因为山界产生了一些矛盾，他找到“和事佬”调解室求助。“和事佬”张义胜在了解情况后，和村干部找到两位当事人并分别进行沟通、调解。由于分界时间久远，山上人迹稀少，草木生长旺盛，原先划分的山界早已模糊不清。“和事佬”耐心地讲道理、谈人情，安抚好双方情绪，然后找到当年分界的相关人员，带上资料，上山为双方重新确定界线。经过协调，最终两人达成和解，不再为此事闹矛盾。
“我们很感谢这些充当‘和事佬’的同志，他们都是无偿为村民服务，随叫随到，这种精神是很可贵的，很感动人的。”张国华感激地说。
玉岭村“和事佬”调解室自成立以来，共开展各类法律法规、政策方针宣传15次，调解大大小小纠纷15起，村里矛盾纠纷调处率达100%，成功率达98%以上，全村零上访，也无因矛盾纠纷引发的“民转刑”案件及个人极端案（事）件。
“我们将坚持‘让当地人说当地人的话，当地人办当地人的事’的工作思路，继续发挥‘和事佬’调解室‘防火墙’的作用，切实做到以情感人、以理服人、以法治人，让大量的矛盾纠纷在基层化解，在萌芽状态解决，切实维护乡村治理秩序，搭建与群众良好沟通的桥梁，进一步增强老百姓的满意度和幸福感。”玉岭村党总支书记、村委会主任张承锋说。（通讯员 尹茗 记者 孟银菊）
编辑： 杨滟
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