2023年度城乡居民医疗保险征缴工作启动以来，淮北市相山区东街道紧扣组织推进、程序落实、质效保障等关键环节，立足高站位，坚持高标准，高效率推进医保征缴工作，努力让广大群众共享党和政府的利民政策，增进强化民生福祉。

　　下好“一盘棋”，工作推进“全力协作”。东街道坚持早字当头、谋字为先，成立街道、社区两级城乡居民医保征缴工作领导小组，落实街道书记领衔、分管班子带头，社区“两委”全员压上“一竿子插到底”工作格局，通过包片动员联系、定期统筹调度、日常考核督促，先后召开医保征缴工作动员会、推进会5次，组织业务培训3期，确保工作责任“不缺位”、方向“不跑偏”、政策“不走样”。充分发挥与税务、医保等部门联合、工作联动、流程联接的协调优势，共享分类资助参保人员信息，落实特殊人口参保资助政策，加强缴费退费审核统计上报，并多渠道公开参保流程、缴费方式，公布举报电话，确保征缴程序规范，监督到位。

　　用好“扬声器”，宣传到位“全员覆盖”。有效整合街道机关、社区网格员收缴宣传力量，结合“送政策、访民情、办好事”上门走访活动，依托红色串门、网格员劳动竞赛等创新活动载体，推动政策宣传下沉入“网”，坚持不漏一户、不落一人宣传讲解最新医保政策和收缴流程，强化群众医疗保障意识，积极引导居民踊跃参保。同时线上利用“东街e睦邻”大喇叭、微信QQ群、朋友圈等互联网平台优势，线下通过悬挂宣传条幅、张贴公告、搭台摆桌深入辖区商业网点及人员密集场所集中宣传等多种途径，发放宣传单、宣传图册、手提袋3500余份，宣传受众万余人，全方位覆盖让方式“活”起来，效果“显”出来。

　　当好“助推器”，暖心服务“全程保障”。围绕医保征缴工作相关政策、缴费流程、时间节点等要求，以户为单位建立一套人员信息台账，重点对辖区残疾人、低保户、优抚对象等特殊户缴费信息进行详实梳理、认真核查，全面掌握底数、摸清重点难点，快速锁定通知应缴未缴人员，确保心中“有数”，手中“有策”，落实“加速”。并针对辖区老龄人员网上缴费难这一现实突出问题，通过设立缴费代办点，工作人员上门入户指导等举措，全力做好医保征缴工作“服务员”“代办员”，用心多跑腿，让群众少跑路，力争做到医保征缴工作掷地有声、落实见效。（肖干 纵蔼琳 李侠）