中安在线、中安新闻客户端讯 今天是世界电信日，主题为“面向老年人和实现健康老龄化的数字技术”。5月17日，由工业和信息化部、内蒙古自治区人民政府主办，中国信息通信研究院、中国移动集团、蚂蚁集团承办的“数字赋能 老有所适”数字技术适老化论坛上，“数字适老化及信息无障碍联盟”宣布成立。

　　持续关注数字助老的“蓝马甲行动”也在会上发布2022数字助老“五个一”计划，旨在通过进社区、下乡等形式，持续为老人提供“身边人”服务。当天，按照工信部有关工作部署精神，在上海市通信管理局指导下，中国信息通信研究院与蚂蚁科技集团联合举办的“老年人运用智能技术大赛”也同步启动。

　　2021年1月，工信部在全国范围内启动“互联网应用适老化及无障碍改造专项行动”，经过一年多实践，共组织375家网站和APP完成改造，推出了字体放大、语音引导、“一键直连人工客服”等多种具有特色的功能。

　　数字适老化及信息无障碍联盟在论坛上宣布成立，“联盟旨在支撑政府决策，搭建产业沟通桥梁，解决共性技术问题，高效服务产业发展，切实推动数字适老化及信息无障碍各项工作不断前行。”中国信息通信研究院产业与规划研究所所长徐志发说。以“蓝马甲”为代表的蚂蚁集团公益项目将申请首批加入，助力联盟推进数字适老化，在助老、防骗等领域做出探索。

　　2021年，在工信部反诈中心指导下，各地政府部门、志愿者组织、支付宝等企业联合发起的数字助老防骗行动“蓝马甲”正式启动，线上覆盖2000万人次，线下已经走进了70多个城市，为超过32万老人提供线下服务，超过8成老人表示这样“面对面”服务，更能解决他们的实际需求。

　　“蓝马甲行动”发起人陈立介绍，今年“蓝马甲”将继续积极响应工信部的号召，推进数字助老“五个一”计划。具体包括，在全国建设10个微站点助老体验中心、组建100名银龄讲师团、开展10000场线下助老活动、助老防骗大篷车开进100个县市、剧本杀走进100场校园活动。

　　“我们不断拓展大篷车、助老体验中心等更多线下活动场景，通过老人身边的志愿者一对一的教学，帮助他们记得住、学得会、愿意用。”陈立说。

　　志愿者陈国在合肥“蓝马甲进社区”活动中给老人讲解手机使用知识

　　截至2022年5月，合肥“蓝马甲行动”相继走进近百个社区开展讲座，帮助老年人了解智能手机使用、学习反诈知识。该行动在包河区、庐阳区、蜀山区、瑶海区等地开展了近百场线上线下助老活动，20多个常年线下驻点，200多名志愿者，一对一服务老年人10000余次，总计服务时长近2万小时。参加活动的老人拉着志愿者说：“这个学习真的太有用了，我们社区之前都有不少老人被骗，这种活动应该多多普及。”

　　此外，根据疫情防控需要，“蓝马甲行动”也开通了线上“云助老”：皖事通APP、学习强国、优酷视频均上线了“蓝马甲老年专区”，让老人打开电视、打开手机就可以对照着学习。

　　据悉，“蓝马甲”今年将在合肥100个社区继续开展助老防骗讲堂，同时将在皖新传媒悦书房、部分社区进行驻点模式精准服务，为合肥老年人提供有针对性的培训，帮助他们跨越“数字鸿沟”，让老年人享受科技发展带来的便利和丰富的精神文化生活。

　　当天，“老年人运用智能技术大赛”同步开启。大赛分为防骗答题、模拟实操、展现生活风采三大模块，即日起，用户可上支付宝搜“答答星球”即可参赛。“比如通过模拟线下扫码支付、手机输入法完成打字，让老人牢记常用功能，通过比赛达到‘操练’的目的。”蚂蚁集团公共事务副总裁侯琼介绍。

　　大赛分为初赛、复赛、决赛三个阶段，决赛阶段100名运用智能技术优秀的老年人将获得“银龄之星”称号，一等奖获得者更将获得一顶蒙古包帐篷及内蒙游。（记者 张毅璞）