近年来,金寨县梅山镇积极推动党建与信访工作深度融合,以“下基层”工作方法为抓手,推动全镇党员干部在基层一线办好群众的烦心事、操心事、揪心事,不断增强群众获得感、幸福感、安全感。
“沉下去”走访,做问题的探索者。镇班子成员、村(社区)书记、驻村工作队带头“下访”,深入田间地头,走进村舍农家,用心聆听,收集群众急难愁盼。
“包保式”跟访,做平安的实干家。明确镇领导班子成员为接访第一责任人,村(社区)书记为直接责任人。每天确保信访接待室有1名干部开展接访工作,做到“群众问事有去处,反映问题有人接,群众办事有人帮”,确保矛盾“消化在村组,解决在乡镇”。
“网格式”巡访,做矛盾的终结者。通过构建镇、村、组三级联动网格,形成“人在网中走、事在网中办”的良好局面,切实做到小事不出村、大事不出镇。2023年全镇基层网格员共化解矛盾纠纷2343件,调解纠纷成功率达97.7%。
“敞开门”接访,做群众的贴心人。以“无事找书记”乡村治理新模式为抓手,着力打造优化“党建+信访”接待窗口,倾听群众声音,解决实际问题,真正把群众“信访”转为“信任”。
(朱道超)
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