为了让干部真正做到眼睛向下、脚步向下，扑下身子、沉到一线，连日来，安徽省六安市金寨槐树湾乡70余名干部都下沉到村，进行网格化分工，结合当前疫情防控等重点工作，让干部们带头深入农户、带头调查研究、带头化解矛盾，和群众真正坐在一张“长条凳”上。

　　主动倾听群众诉求是一方面，同时槐树湾乡也畅通了群众“说”的渠道。据介绍，该乡组织乡村干部、志愿者等开展大走访活动，结合“我为群众办实事”实践活动和“重畅决”专项行动，深入走访摸排，及时感知群众冷暖、及时了解群众诉求、及时回应群众期盼，用和群众“话家常”的方式践行“民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之”的人民情怀。

　　“印发1000张便民服务卡发放给群众，上面印写的‘有事请您联系我’是乡党委政府对群众的承诺。”槐树湾乡主要负责同志介绍说，服务卡上标注了联系村班子成员、村书记及乡级便民服务热线的电话号码，更加方便了群众，同时还印发1000份《致群众的一封信》，让群众也参与到专题学习教育中来，“通过这些渠道，乡村两级已接收了50次群众主动联系，帮助群众解决实际问题100余人次。”

　　在开展专题学习教育的过程中，槐树湾乡紧盯群众利益诉求，及时梳理，建立台账，明确时限。对账销号处理，用硬招、实招顶格推进解决群众诉求信访事件，真正办好群众牵肠挂肚的民生大事，做好群众天天有感的关键小事，为人民群众解决“急难愁盼”问题，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。全面梳理近年来群众通过信访、信箱、热线、网络、留言、人大代表建议、政协委员提案等提出的诉求，分类厘清，其中涉及群众公共利益的诉求9条，已办理8条，赢得了广大群众的一致好评，极大提升了群众的幸福感、获得感。

　　槐树湾乡还扎实深入开展“激浊扬清”专项行动，引导党员干部主动交代问题，深刻剖析问题产生的根源，做到见人见事见思想，通过自己找、群众提、上级点、互相帮等方式，进行“精准画像”。槐树湾乡10个村共计查摆问题165条，均建立了“四项清单”，已全部整改到位。围绕“九个是否”严肃开展批评和自我批评，完成“激浊扬清”专项行动民主生活会，坚持边学边做边查边整改，不断提高党员干部为民服务能力。组织全体干部开展“五问”金寨——奋勇争先、勇当示范大讨论活动，党员干部结合自身工作岗位职责和学习中的所思所悟，围绕“我是谁、为了谁”“干什么、怎么干”作深刻研讨交流，引导广大党员干部剖析现状、提振精神。（周藤）