暑期文旅消费旺季，马鞍山市税务部门聚焦游客“吃、住、游、购”各环节，从普法宣传、智慧开票、诉求响应三向发力，把服务送到游客身边，把难题解在商家柜台，用实打实的举措为夏日文旅市场添了一份清凉与安心。

　　在运漕古镇的青石板路上，游人如织。李鸿章当铺旁，一个别样的“普法小摊”格外惹眼——不卖特产、不售纪念品，几张图文并茂的展板一支，税务干部们便热情地“揽起客”来。“商家不给开发票怎么办？”“发票弄丢了还能维权吗？”面对游客抛出的一个个问题，税务干部用身边事举例子，把发票的维权作用讲得通俗易懂。一旁搭起的税法知识擂台赛更是点燃了游客的热情，大家你抢我答，笑声不断。“以前觉得几十块钱的事要发票太麻烦，今天才晓得这小小一张票，关键时候能派上大用场。”来自外地的张女士感慨道。一场普法课下来，不少人从“无所谓”变成了“原来如此”，主动索票、依法维权的意识在轻松氛围里悄悄扎了根。

　　当涂县安德利购物商圈里，餐饮店、小吃铺迎来了一天中最忙的时段。扫码付款的提示音此起彼伏，而另一头，发票已同步推送到游客手机上。这是马鞍山市税务部门联合工商银行推出的“支付即开票”新模式——消费、支付、开票三条线并作一条流，全程无需人工登记、不用前台排队，传统开票所需的200多秒被压缩到短短20秒。商家省下了繁琐操作，游客也再不用站在柜台前干等。“暑期客人多、单子碎，以前一到结账就手忙脚乱，现在轻松多了，顾客体验也好了不少。”一位餐饮店主笑着说。效率提上来了，漏开、拒开的现象也随之减少，商圈内开票相关的游客投诉同比下降超过六成。

　　针对个别商家以“系统升级”“发票用完了”等理由拖延或拒绝开票的情况，马鞍山市税务部门进一步畅通12366纳税服务热线和“安徽税务”微信小程序等投诉渠道，建立暑期发票纠纷快速响应机制，对游客诉求优先受理、及时核查、限时反馈，确保每一件烦心事都能在第一时间得到回应和处理。

　　从古镇里的普法小摊，到商圈里的智慧开票，再到快速响应的维权通道，马鞍山市税务部门用看得见、用得上的服务，守护着每一位游客的旅途安心。这个夏天，消费有保障、维权有底气，文旅市场的“烟火气”也因这份用心的守护而更加旺盛。