马鞍山市雨山区退役军人事务局坚持全心全意服务退役军人，创新服务模式，以“三个一”做好返乡退役军人一站式服务，进一步增强退役军人的获得感、幸福感、荣誉感。

　　营造一个温馨的“家”

　　成立返乡退役军人接送小组，在高铁站、汽车站开设专门服务点，为退役军人返乡提供接待、政策咨询，拥军企业免费专车接送回家；举行退役军人光荣返乡集中欢迎仪式，市、区领导为20名光荣返乡退役军人披绶带送鲜花，业务骨干宣讲退役军人优待政策，解答难点、疑点问题，让退役军人体会到回“家”的温暖。

　　实行资料“一门受理”

　　按照“一站式”服务流程，依托退役军人服务中心办事大厅设置统一受理窗口，收集退役军人行政介绍信、退役证、身份证、户口本等资料，及时录入《全国移交安置系统》，积极对接合作银行，驻点服务，实行“一门受理”，力争让退役军人“最多跑一次”。截至目前，共接收返乡报到的退役军人合计103人，优质的服务得到了广大退役军人的点赞。

　　实行服务“一体化”

　　为报到退役军人提供技能培训、创业政策、就业推荐、保险等“一体化”服务，切实提升退役军人的满意度。在退役军人报到完成后实行全员适应性培训，引导退役军人调整心态，树立正确的择业观，了解就业形势，掌握求职技巧，顺利转换角色，尽快融入社会。启动退役军人专场招聘会，开设4场“直播带岗”，17家企业提供77个优质岗位，与4家单位合力举办退役军人就业创业培训基地签约仪式，搭建“政校企”合作平台，多渠道提供适合退役军人的岗位，促进退役军人优质就业。（陈玲）