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- 2022-06-23 01:48
- 来源： 中安在线、中安新闻客户端
中安在线、中安新闻客户端讯 “船员驾驶证一旦到期，不仅会被现场处罚，过期换发还要参加实操考试，可是疫情期间回去还得隔离，这可怎么办？”最近，船员范隆泉最近遇上难事了。
原来，范隆泉持有的三类船长适任证书于2022年5月10日到期，但是省内及周边城市疫情形势严峻，他无法回来到现场换发适任证书。眼瞧着证书就要过期了，范隆泉试着和船员服务公司联系，在得知宣城市海事中心正在推广的内河船员适任证书“零接触”申办服务后，他抱着试试看的态度立即着手准备相关材料。
第一次在网上申办适任证书，范隆泉心里直打鼓。好在海事中心的“零接触”申办宣传指导材料很是详细，他按照步骤对照流程试着进行网上申办。
5月5日，他向宣城海事中心完成提交三类船长证书申办材料，并填写地址选择了邮寄方式。当天下午，他就收到了海事平台发送的证书制作完成短信。仅仅三天，换发的三类船长证书就通过快递的方式送达范隆泉手上。速度之快，换证之方便，让他连连称赞。事后，在海事部门的电话回访中，范隆泉反复表示感谢，感谢宣城海事推出的这项便民服务，又快又好，给他们外地船员带来了极大的便利。
这就是目前宣城海事中心正在推广的“零接触”证书换发服务。它彻底改变了过去船员办证走纸质流程、前往发证机关现场办理的历史，通过互联网平台，让常年在外的船员享受到异地换发证书的便利，真正解决了船员的实际困难。
为了确保“零接触”证书换发服务的顺利开展，海事中心精心制作了宣传单页，多措并举推广新型办理方式。一方面通过短信微信向辖区船员发送温馨提示，另一方面通过走访向辖区船员服务公司进行宣传，让“零接触”服务真正覆盖到每一位船员。
今年以来，宣城市海事中心贯彻落实“一改两为五做到”要求，聚焦为船员提供更高效更便捷更贴心服务。下一步，宣城市海事中心将继续围绕优化服务船员、提升服务质量下功夫，不遗余力为民办实事办好事，努力成为广大船员的知心人、贴心人、暖心人。（周军 记者 史睿雯）
编辑： 叶广冬
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