今年以来，市商务局扎实开展“放心家政”工作，推进家政服务业提质扩容，在提高从业人员素质、引育经营主体、改善从业环境、创新服务供给等方面精准发力，倾心打造让群众放心的家政服务，为家庭解除“后顾之忧”，为社会提供更多就业机会，切实满足人民群众对美好生活的需求。
丰富家政培训形式，以“培”提质。市商务局围绕以训提技促就业主题，深化家政培训提升行动，引导各类培训机构、家政服务企业采用灵活多样模式加强岗前培训和“回炉”培训，着力提升家政从业人员素质及技能水平。今年以来，全市共组织开展家政培训4908人次，新增家政服务人员1826人。
创建示范培育品牌，以“奖”引领。鼓励和引导家政企业规范经营，选取部分省星级、优秀家政服务企业及个人作为典型案例进行宣传，树立行业标杆和服务典范，不断推动家政服务业标准化、品牌化、规范化。今年以来，我市共有10家家政企业、18名家政从业人员获2023年度安徽省星级家政服务企业和服务人员认定；4家家政企业、6名家政服务人员获2023年度省级优秀家政服务企业和服务人员认定。
加大家政宣传力度，以“宣”扩容。市商务局组织家政企业持续开展放心家政进社区、进商超等形式多样的宣传活动，在活动现场发放宣传单页、宣传品等，“面对面”向群众宣传讲解、答疑解惑，鼓励群众报名参与培训，激发潜在客户群体消费，提升群众的知晓率和满意度，确保“放心家政”暖民心行动宣传效果常态长效。
加强服务模式创新，以“新”挖潜。丰富家政服务内容的创新供给，创新家政产业链和供应链，推广“技能培训+就业辅导+家政服务”全链条家政社区服务模式，在抓好家庭保洁、家电清洗、养老护工、保姆月嫂等传统家政服务提质扩容的同时，积极发展收纳管家、健康管理、烹饪教学等新兴家政服务，进一步推动家政服务业创新转型发展。
市商务局有关负责人表示，将聚心聚力构建好家政服务市场，深入推进家政服务业提质扩容工作，扎扎实实做好这项民生工程，不断提高家政服务行业水平，让更多家庭感受到家政的便民性、惠民性，让幸福生活“更放心”。
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