8月30日下午，宿州市委书记杨军来到市人民来访接待中心，预约接待群众来访。他强调，要树牢以人民为中心的发展思想，依法依规做好信访工作，切实解决好基层群众实际问题，真正实现好、维护好、发展好群众的合法权益。市委常委、宣传部部长、市委秘书长李红参加接访。
杨军先后接待了两批来访群众。针对来访群众反映的问题，杨军认真倾听诉求，详细询问具体情况，与有关负责同志一起分析症结所在，研究解决办法，逐一向来访群众作出政策解释和答复，并要求有关部门及时跟进信访事项化解后续工作。
杨军强调，信访工作是党委政府联系人民群众的重要渠道，要始终把群众利益放在首位，站稳群众立场，践行群众路线，带着责任、带着感情做好信访工作，依法依规解决好群众合理诉求，在信访案件办理过程中体现人文关怀，让人民群众感受到党和政府的关心关爱。要结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，全面梳理排查，坚持举一反三，统筹解决共性问题，千方百计解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，切实以解决问题的实际成效检验党史学习教育成果。要进一步健全完善信访工作机制，加大信访案件的督查督办力度，不断提高信访案件的办理效率和质量，持续增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。（记者 马竞）
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