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- 2024-03-23 06:52
- 来源： 安徽新闻联播
3月22日，安徽召开全省民生工作大会。民之所望，政之所向。安徽创新构建“省级总统揽、广泛集民声、快速解难题、跟踪抓督办、源头大治理”的民声呼应工作机制，各级各部门针对群众反映集中的急难愁盼问题，全面深入排查，高效妥善解决，民声呼应工作取得了阶段性进展。让我们来一起看看，过去一年，安徽的“民生”成绩单。
PART1
让“民之所呼”成“政之所向”
2023年，在省委部署要求下，省委办公厅、省政府办公厅创办《民声呼应》载体，整合群众诉求，搭建起群众诉求到领导案头的“直通桥梁”。目前，全省16个市、104个县（市、区）和相关部门，均已创办《民声呼应》载体及相应机制，“一把手”顶格推进民生工作，为群众排忧解难。
PART2
让“民之所需”成“政之所为”
“民声呼应”平台体系建立后，对于群众反映的问题线索，省“两办”督查室建立转办、督办、评价、反馈等机制，以“统一归集诉求、分流交办核处、统一回复结果、及时督查跟踪”的“工作闭环”，促进形成“快受理、快核查、快处置、快整改、快报告、快回访”的“良性循环”，同时，省“两办”还联合省纪委监委建立信息共享、协同督办、提级查办、定期会商、线索移交、通报警示等6项责任倒查机制，全程跟踪监督，确保问题真解决、整改真到位。
PART3
让“民之所盼”成“政之所治”
解决民生问题，不能头痛医头脚痛医脚，必须树立系统思维，精准发力、综合施策，及时就地处理好个性问题、举一反三解决好共性问题，做到“回应一个诉求、解决一类问题、提升一个领域”。全省各地各部门正在有力展开更多民生问题的源头大治理。
“民声呼应”之所以获得全省人民的关注、点赞，是因为把落脚点放在“事要解决”上，放在群众满意上。群众合理诉求不论大事小事都有人听、有人管、有人办、有人抓，老百姓的“呼声”“哭声”“骂声”变成了“掌声”“笑声”“喝彩声”！
编辑： 叶广冬
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