中安在线客户端讯　　俗话说“远亲不如近邻”，但邻里朝夕相处，难免产生磕磕碰碰。社区是群众日常生活的家园，楼上漏水浸坏楼下墙面、老旧小区加装电梯引发高低层分歧、楼道杂物堆放阻碍通行……这类纠纷看似事小，一旦沟通方式生硬、矛盾激化，便会伤了邻里和气。

　　在淮南市田家庵区洞山街道黎明社区，有一间以《淮南子》“化干戈为玉帛”典故命名的工作室，成为化解邻里矛盾的“润滑剂”。2022年，黎明社区党委牵头打造“玉帛工作室”，推动驻社区法官、检察官、警官、律师入驻，同时整合社区“两委”干部、网格党支部书记等基层治理骨干，组建起一支51名党员构成的“玉帛和谐调解员”队伍。调解员扎根小区网格，常态化开展法律服务、排查化解各类矛盾纠纷。

　　立足基层调解实践，玉帛工作室总结提炼出“查、析、勤、访、化”五字调解法，走出一条接地气、有温度的基层治理路子。查，依托网格巡查、入户走访主动排查矛盾隐患，做到早发现、早介入，推动各类纠纷化解在萌芽状态。析，全面厘清矛盾根源，找准争议焦点，同步释法明理，为双方协商划定法治底线。勤，调解员不怕多跑腿、反复上门，耐心倾听群众诉求，以真心换信任，推动对立双方换位思考、增进理解。访，对已调解案件定期回访，核查协议履行情况，及时处置新出现的苗头问题，真正实现“案结、事了、人和”。化，调解工作不追求简单“办结案件”，而是舍得花时间、用心思，融法理、事理、情理于一体，促成双方握手言和。

　　一个典故蕴藏治理良方，一间工作室解邻里纠纷。玉帛工作室将传统文化智慧融入基层矛盾调解，把法律服务送到群众家门口，用柔性方式化解家长里短，持续夯实社区平安建设根基。　（记者　蒋锐　刘鹏玉）