从“纸面落实”到“地面见效”，从“办结一件”到“治理一片”，从“答复满意”到“长效常态”。以办理之“实”，破治理之“难”，成城市之“美”。代表委员建议提案，件件承载民生温度，桩桩关乎百姓福祉。今年以来，铜官区城管局以人大代表建议、政协委员提案办理为重要抓手，深耕民生关切、破解治理难题，切实把民意民智转化为城市管理提质升级的务实举措，圆满完成2026年度建议提案办理各项工作任务，实现答复率、群众满意率“双百分之百”。

　　据悉，今年该局共承办人大代表建议、政协委员提案23件。各类议题紧贴群众日常生活，聚焦市场周边市容整治、环卫作业优化、共享单车规范停放、垃圾分类长效建设、流动摊贩管控等城市管理重点难点与民生热点问题，精准对接辖区城市治理提质升级需求。截至目前，该局所有主办件均按期高质量办结，协办意见全部按时反馈牵头单位。

　　为持续提升建议提案办理质效，该局坚持开门纳谏、问计于民，严格落实事前对接、事中协商、事后回访的全流程工作模式。通过实地踏勘、上门走访、座谈交流、电话沟通等多种方式，常态化对接代表委员，摸清问题根源、动态反馈进度。针对农贸市场治理、公厕运维开放、洒水车作业优化、校园周边摊贩管控等重点民生事项，结合实际制定接地气、可落地、见实效的治理方案，推动民意成果落地转化。围绕代表委员关注的民生痛点精准施策，优化环卫洒水作业模式，有效破解作业扬尘、路面积水等“泥水美容”问题；推行“疏堵结合”治理模式，精准划定校园、市场周边严管严控区域，科学设置便民疏导点位，有序规范流动摊贩经营秩序；严格落实商户“门前三包”责任制，常态化开展餐厨垃圾专项整治，持续规范沿街商户经营乱象，切实将代表委员的建言转化为可感知、可量化、可落地的城市治理实效。

　　民声入耳，治理入心；建议落地，提案生根；办理闭环，城市更新。下一步，该局将持续压紧压实工作责任、优化工作作风，加强与市场监管、住建等职能部门联动会商，凝聚城市治理合力。聚焦市容整治、环卫优化、垃圾分类、单车管控等重点领域，开展专项研判、重点攻坚，持续提升建议提案办理精准度与实效性。同时健全长效管理机制，固化优质办理成果，以常态化、精细化治理推动城市管理提质增效，不断增强辖区群众的获得感、幸福感、安全感。（童关轩）