人力资源是经济社会持续发展的重要保障，铜官区坚持以人为本，多措并举防范化解劳动关系领域风险隐患，不断完善“源头预防-调解优先-仲裁断后”的劳动争议全周期治理体系，为企业和群众提供全方位保障服务，倾力构建和谐劳动关系。

　　该区针对企业劳动保障法律意识不强、用工行为不规范、防范化解争议风险能力欠缺等方面，积极开展《劳动合同法》、《社会保险法》、《保障农民工工资支付条例》等法律法规宣传，并利用专项检查和日常巡查时机向用人单位宣传劳动保障法律法规，力促用人单位规范用工行为。

　　坚持把“调”的便捷、柔性与“裁”的权威、规范结合起来，优先选择协商调解等非对抗方式化解劳动纠纷，以更低的成本、更高的效率服务企业和劳动者。该区大力推进镇办社区劳动人事争议调解机制建设，搭建专业性劳动人事争议调解平台，实现全区20个镇办社区基层调解组织全覆盖，均已挂牌成立劳动人事调解中心，各中心实行机构、场地、设备、人员等规范化建设。组织多名社区工作人员参加调解员培训，将矛盾纠纷化解在萌芽状态，切实做到把劳动争议解决在基层。　充分发挥劳动人事调解仲裁优化营商环境、维护劳动关系和谐稳定的作用，提升企业自身协调劳动关系的能力和水平，强化企业内部劳动争议源头预防和化解。高效处理劳动监察案件，为710余名劳动者追索劳动报酬等权益690余万元。（巨晨寅）