近年来，宣城经开区坚持把为民造福作为最大政绩，以“时时放心不下”的责任感和“事事心中有底”的行动力，全力做好园区各项民生工作。

　　围绕“民呼我应”，畅渠道暖民心。用好“12345”政务服务便民热线、“互联网+督查”、人民网留言、省长信箱、政民互动等渠道，完善便民热线回访、领导干部接访等机制，坚决做到民有所呼、我必呼应。同时，把“当下改”与“长久立”结合起来，从一件事推广到一类事，力争实现“回应一个诉求，解决一类问题，提升一个领域”。2023年以来，共受理“12345”政务服务便民热线8712条、政民互动258件，均按期办结；化解信访积案24件、办理初信初访122件，满意率达98%。持续推进农民工工资清欠和企业欠薪治理，在上年度保障农民工工资支付工作考核中获评“A”等级，切实解决好群众急难愁盼问题，增强园区群众的获得感、幸福感。

　　围绕“一老一小”，强供给优服务。全力推进老年助餐服务行动，建成社区老年食堂和助餐点12个，为周边近570位老年人提供助餐服务。建成社区老年学校和学习点17个，参与学习教育活动的老年人达8990人。积极扩大普惠学前教育资源供给，大力发展公办幼儿园，扶持普惠幼儿园，新开办公办幼儿园2所、提升改造1所，增强普惠性学前教育资源供给，全面提升教学延时服务质量。宛陵湖小学、市六中新港校区投入使用并规范运营，进一步充实园区义务教育资源。

　　围绕“关键小事”，攻难点下真功。持续优化9项园区暖民心行动，落实街道民生工程建设资金1300万元，高标准完成19项民生工程建设任务。投资1000万元全面启动企业亮化、楼宇亮化、环境美化工程，进一步改善园区人居环境。全力推进住宅物业管理水平提升行动，加强“皖美”“宛美”红色物业建设，宛陵湖新城获评省级“美好家园”示范小区。新建公共停车泊位535个、建设非机动车充电棚69个，实施小区墙体渗水、更新监控等各类维修项目275个，有效破解居民生活难题。重点打造高效便捷的“三公里”充分就业社区2个，为群众就近找工作提供精准信息和最大便利，飞彩街道莲花塘社区、莲西社区分别获评省级、市级充分就业社区。

　　围绕“惠企服务”，抓培育优环境。出台《促进园区转型升级跨越发展的若干政策》，最大程度发挥政策效应。将56家年应税销售额1000万元以上或近两年新投产的工业企业列入“白名单”管理，有针对性地开展专项帮扶，强化企业梯次培育。设立为企服务中心，推动实现更多事项“一窗受理”“一站办结”。推深做实“雇员联系企业”机制，扎实开展“主任接待日”活动。2023年以来，为企解决诉求事项277个，兑现惠企资金5.2亿元。组建劳动关系公共服务中心，协助企业调解劳动人事纠纷。举办政银企对接会5场，助企破解融资难题。组织“线上线下”招聘活动197场次，助企招工9781人。获评2023年度市优化营商环境工作优秀单位。（严昊）