2023年，宁国市天湖街道坚持党建引领多渠道开展服务，用心用情用力解决好群众的急难愁盼问题，提高群众对“暖民心”行动的知晓率、关注度和满意度，以实际行动助推暖民心行动深入民心。
加强组织引导，提高思想认识。为确保暖民心行动各项政策措施落地生效，天湖街道党工委高度重视，集中学习《宁国市10项暖民心行动2023年实施方案》，精心部署暖民心行动的宣传落实工作，要求提高政治站位，主动担当作为，做到系统部署、精心落实、全面宣传、实地督查、有效整改，因地制宜完善各项措施，真正让惠民政策进农村、入农户、暖民心，落地生根。
拓宽宣传渠道，营造良好氛围。充分发挥“线上+线下”宣传优势，营造浓厚的宣传氛围，提高群众对政策的知晓率。线上利用微信公众号、微信群、朋友圈等方式大力宣传暖民心行动。线下积极利用新时代文明实践站平台开展各项志愿服务活动，充分依托各村“救急难互助社”定期走访，开展精准救助，同时利用村级阵地拉横幅、播放大喇叭、发放宣传单页、入户走访收集意见，开展“地毯式”宣传行动，以地道的“百姓土话”做好暖民心行动政策解读，为村民答疑解惑，不断深化群众对暖民心行动的认识和了解。
提升服务保障，增强工作实效。梳理群众意见，回应群众呼声，解决群众最关心、最直接的利益问题。天湖街道始终以党建为引领，坚持以人民为中心，以问需于民、问计于民为导向，真正把我们“做的事”变成群众“盼的事”。如开展创业基础培训、网络创业培训，促进就业困难群体再就业，抓好需求导向，做好就业跟踪帮扶工作；打造健康为主题的公园，为群众提供更多户外步行健身活动的空间，丰富了群众饭后闲暇时的娱乐生活；在辖区内设立老年食堂1处，解决老年人一日三餐问题，让百姓暖心又暖胃；依托老年教学点开设不同课程，传授相关知识，丰富老年人精神世界，充实日常生活，真正做到老有所学，提升了群众的幸福感。 （许萍）
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