曾经路面残破、排水不畅的背街小巷，铺上了沥青路面、整修了下水管道；垃圾杂物成堆、毁绿种菜现象严重的小区，环境变得干净整洁，绿化带郁郁葱葱；污水横流、交通堵塞的农贸市场，如今既有“颜值”又有“烟火气”……创建全国文明城市工作开展以来，越来越多看得见、摸得着的变化，持续增强着颍州区鼓楼街道居民的获得感、幸福感。这些幸福的改变，既是创城为民惠民靠民初心的收获，更与街道、社区全体党员干部和广大群众的辛勤努力密不可分。

　　颍州区鼓楼街道地处阜城老城区，辖区面积9.195平方公里，常住居民10余万人，下辖15个社区，人民路等6条市区主干道贯穿其中，背街小巷、老旧小区众多，基础设施较为薄弱，是创城工作的重点难点区域之一。

　　“创城就是要为群众办实事。”鼓楼街道办事处党工委书记赵镇说，创建全国文明城市工作开展以来，街道以创建工作为抓手，着力解决群众的操心事、烦心事、揪心事，既增进了群众福祉，又提高了群众积极参与文明创建、自觉维护创建成果的积极性。

　　为加强基础设施建设，完善社区功能，鼓楼街道及所辖社区围绕“八项提升行动”，积极推进老旧及无人管理小区整治、背街小巷改造、公厕改造、农贸市场改造等建设任务。3年来，街道累计改造提升老旧小区及居民棚户区279个，改造提升背街小巷203个，改造提升公厕7座，新增移动单体公厕8座，改造提升农贸市场2个，配备微型消防站192个，在135个小区安装了电动车充电桩、充电端口7927个，建设停车棚253个。街道还引入市场化运作模式，加强道路、居民小区等点位的环境卫生管理，借助数字化城管管理平台，扎实开展店外店、流动摊点、大排档、小广告等专项整治工作。

　　在提升基础设施的同时，鼓楼街道广泛开展“我们的节日”等各种主题活动，举办“身边好人”“清洁文明户”“最美家庭”等评选活动，引导群众积极践行文明新风。“各社区还常态化开展志愿服务，通过交通劝导、环境卫生及小广告清理、文明新风宣传等一系列志愿服务活动，进一步提升居民的文明素养和对文明创建工作的支持率、认同感、满意度。”赵镇说，街道将进一步健全常态长效工作机制，全力巩固提升文明城市创建成果，持续增强群众获得感、幸福感。