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  近日,各企业陆续开工,但阜阳市亿源建材有限公司遇到了一件怪事。“我们这专变电费怎么跟分表的总电费差了快1万元?哪里出了问题?”亿源建材陈女士拨打了阜阳供电公司服务热线,寻求专业人士的帮助。

  供电公司了解情况后立即与客户联系,并组织人员赶往现场,对客户计量装置进行校验,经一段时间实验,未发现任何计量问题。“既然总表没有问题,那为什么总表跟分表电费差距这么大呢?”在现场处理的阜阳供电公司共产党员服务队队员李冬生和郑茜也纳闷问题出在哪。

  面对客户的疑惑,李冬生耐心使用仪表对低压配电房进行延伸检查。检查过程中,拐角处的一台低压设备引起了李冬生的注意,对其进行电流测量时发现,每相电流都在十几安培,客户反映该设备为水泵,24小时用电不停。原来,导致客户电量误差的罪魁祸首是水泵未安装表计。

  “电耗子”终于找到了,李冬生建议客户及时为水泵安装表计,并提醒客户在设备不使用的情况下断电处理,避免电量流失。问题解决了,陈女士对李冬生等工作人员表示感谢。

  

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