11月20日上午，合肥热电安能分公司接到合肥供水集团有限公司瑶海（新站）供水分公司通知，因当涂路地铁口DN1000主管迁移，安能分公司及周边区域将于11月23日22:30至11月24日19：30停水。供水中断将直接影响供热工作，冬供在即，如何为市民用暖护航，诸多困难摆在面前……接到通知后，合肥热电立即行动，协调相关单位，召开紧急调度会，启动供水应急预案，有力保障了49家工商业用户、27个居民小区供暖。

　　靠前指挥，凝心聚力

　　从合肥大建设角度出发，避免地铁4号线运营受到影响，并结合合肥热电供热特点、当前天气变化以及冬供准备情况，合肥热电主要负责人靠前指挥，出面协调合肥轨道交通、合肥供水集团相关单位，将停水时间提前到11月22日晚，确保不影响市民采暖季采暖。集团公司领导组织召开协调会，细化《安能分公司11.22供水中断方案》，协调相关单位临时接入一路消防水至厂区，要求“以安全生产为第一要务”，全力做好供热保障；同时要求管网运行公司、营销公司、总调度室、生产技术（环保）部、安全保卫部等单位部门团结协作、全力支持，落实各项要求；并多次来到安能分公司现场指导工作，了解当前生产和供水保障，指导安全生产工作。

　　昼夜坚守的“冷暖小管家”

　　11月22日晚，寒潮来袭，气温骤降，安能分公司36名“冷暖小管家”依然在深夜坚守，各项工作有条不紊地进行，他们不间断监测设备水位情况，并通过消防栓不定时进行补水。同时，实时保持与供水施工现场联系，跟踪施工进程，做好应对措施……他们当中，既有党员干部，也有普通群众，用24小时的坚守，践行初心与使命。寒冷的夜里，是他们守护着大家的温暖梦乡。

　　11月23日16时30分，合肥供水集团恢复供水，安能分公司立即安排专人切换供水阀门，经检查试运后，一切正常，23日19：00按照“看天供暖”承诺，全面启动2020-2021年供暖，这标志着合肥热电安能分公司圆满完成供水中断后供暖保障任务，打响了2020-2021年冬供保卫战的第一枪。