近日，受寒潮影响，合肥最低气温下降11—13℃，气温降幅较大，低温天气导致供热负荷不断提升。据合肥热电总调度室统计数据显示，11月23日瞬时最高负荷突破700吨/小时，日供热量达到16258吨，创今冬供暖启动以来最高记录。目前合肥热电供热设施安全平稳运行，热源供应充足稳定。

　　随着低温天气来临，用暖需求显著增加。近日，合肥热电“冷暖小管家”服务热线962666话务量增幅较大，日话务量达到1200个，是平时的三倍以上。寒潮来临前夕，不少用户提出开通供暖需求，为保障用户温暖过冬，合肥热电“冬供服务突击队”放弃周末休息时间，为用户进行暖气开通服务。截至11月23日，已陆续有115个小区启动供暖，其中统管小区81个，用户自管小区34个，开通居民户数近6万户。

　　合肥热电工作人员在线为居民解决问题 合肥热电供图

　　总调度室值班人员监测全市管网运行情况 合肥热电供图

　　工作人员为居民检查供暖设备 合肥热电供图

　　合肥热电总调度室根据天气变化，对负荷进行预测，各热源厂提前做好应对外供负荷上升准备，截至目前，合肥热电已启动10台锅炉，保障用热负荷需求。热负荷的增加带来管线压力降低等问题，合肥热电及时提高热源端出口参数，实现稳定供热。由于一些管道设施使用年限较长，老化腐蚀严重，易出现供热管道跑、冒、滴、漏现象，为此，合肥热电加强对供热管网和站房设备检查维护力度，确保安全运行。同时，根据降温幅度，及时对站房运行参数进行调节，适当提高供回水温度，确保室温不降，增加用户供暖的舒适度和幸福感。